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更多>為什么選擇了智能家居,用起來(lái)卻還是不太方便?本想看電視更省時(shí)間,但選喜歡的節(jié)目得一個(gè)個(gè)指令“教它做”;本想開(kāi)燈更省心,但要下載好幾個(gè)APP“跟它學(xué)”;本想語(yǔ)音調(diào)節(jié)空調(diào)溫度,但指令詞總識(shí)別失敗還要“猜它想”……這些問(wèn)題所反映的本質(zhì),是因?yàn)榧疫€沒(méi)有變得真正聰明。
4月26日,“腦力全開(kāi) 智見(jiàn)未來(lái)”2023海爾智家大腦科技大會(huì)在上海召開(kāi)。會(huì)上,海爾智家展示了智家大腦的最新成果,讓產(chǎn)品體驗(yàn)越用越好用,讓場(chǎng)景體驗(yàn)從基礎(chǔ)互聯(lián)到深度體驗(yàn),讓用戶生活通過(guò)智家大腦平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全屋無(wú)感服務(wù)。如今,智家大腦圍繞用戶需求持續(xù)升級(jí),為家?guī)?lái)了深度體驗(yàn)的智慧生活方式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、場(chǎng)景、平臺(tái)體驗(yàn)全面引領(lǐng)行業(yè)。
(資料圖片)
那么,擁有智家大腦的智慧家跟傳統(tǒng)家相比,有哪些不一樣呢?
在傳統(tǒng)認(rèn)知里,空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器等這些家電是沒(méi)有生命力的,買回來(lái)是什么樣就是什么樣,很多復(fù)雜的功能用不習(xí)慣。用戶習(xí)慣26度的空調(diào)、39度的水溫,每次都要自己設(shè)置,家電不是“家人”不會(huì)記得。隨著用戶對(duì)家的“智能化”需求越來(lái)越高,這種產(chǎn)品體驗(yàn)就滯后了,因此海爾智家通過(guò)打造智慧家庭的核心技術(shù)引擎——智家大腦,正在讓家電越用越好用。
那智家大腦是怎么實(shí)現(xiàn)的呢?作為一個(gè)專注家庭、專注生活,集思考、決策、情感于一體的家庭智慧大腦,在技術(shù)上,它由一個(gè)智家大腦平臺(tái)、三朵云(AI云、大數(shù)據(jù)云、IoT云)和全屋神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)構(gòu)成,擁有理解力、感知力、決策力和生命力。目前智家大腦已服務(wù)1.9億用戶家庭,智慧家電用戶活躍1273萬(wàn),語(yǔ)音交互用戶活躍752萬(wàn),場(chǎng)景月用戶交互次數(shù)6.3億,越來(lái)越多家庭通過(guò)智家大腦,實(shí)現(xiàn)了深度體驗(yàn)的智慧生活方式。
正是智家大腦的技術(shù)創(chuàng)新,讓產(chǎn)品體驗(yàn)全面升級(jí),告別“不會(huì)用”、“不好用”,讓家電變得很懂你,且越用越聰明。以空調(diào)為例,你有沒(méi)有來(lái)回切換空調(diào)模式的經(jīng)歷,有沒(méi)有因老人不會(huì)用而放棄新風(fēng)、除濕、滅菌等一大堆功能的經(jīng)歷?有了智家大腦,空調(diào)會(huì)自動(dòng)記憶自動(dòng)調(diào)整溫度,如在夏天會(huì)自動(dòng)把溫度調(diào)至最舒適的25度。不管老人還是小孩,無(wú)論用四川話還是廣東話,都只需說(shuō)一句“小優(yōu)小優(yōu),舒適家”,即可快速開(kāi)啟舒適空氣。不僅如此,隨著使用次數(shù)的增加,智家大腦還能記憶你在不同季節(jié)的使用習(xí)慣,學(xué)習(xí)你家里人的生活習(xí)慣,提供私人專屬的好空氣。再比如洗衣機(jī),通過(guò)遠(yuǎn)程煥新升級(jí),能不斷豐富各種面料的洗滌程序,羊絨大衣也可以在家洗。當(dāng)你遇到不會(huì)洗的衣服時(shí),可以呼喚小優(yōu)為你匹配最優(yōu)洗護(hù)程序教你洗,這背后是AI賦能智慧洗,讓洗衣更便捷高效。
家電只是變聰明就夠了?單品的聰明并不夠,互聯(lián)互通的聰明才是真正的智慧家,但連起來(lái)不是目的,體驗(yàn)才是。真正的深度體驗(yàn)智慧生活方式,滿足的不是單一局部需求,而是復(fù)雜場(chǎng)景的多任務(wù)需求,不是為實(shí)現(xiàn)單品的功能,而是讓產(chǎn)品之間實(shí)現(xiàn)跨空間、跨系統(tǒng)、跨設(shè)備聯(lián)動(dòng)交互,打造更豐富、更有深度的場(chǎng)景體驗(yàn)。
在廚房想做一頓美味大餐,翻開(kāi)食譜卻難在了“鹽少許、火適中”的困境中,面對(duì)各種廚電設(shè)備、各種功能開(kāi)始手忙腳亂。但三翼鳥(niǎo)智慧廚房基于智家大腦,圍繞食材存儲(chǔ)、膳食推薦、美食制作、餐后清潔的廚房動(dòng)線,構(gòu)建了智慧存儲(chǔ)、智慧烹飪等廚房全場(chǎng)景的解決方案。不必讓用戶猜到底放多少鹽、用多大火,只需一鍵烹飪,即使是廚房小白,也能輕輕松松做出一頓中西美食大餐。
這種轉(zhuǎn)變,源于智家大腦支撐下場(chǎng)景體驗(yàn)的升級(jí),真正實(shí)現(xiàn)了從基礎(chǔ)互聯(lián)到深度智慧體驗(yàn)的質(zhì)變。因此不止在廚房,在用戶衣食住娛生活的方方面面,智家大腦都能通過(guò)智慧場(chǎng)景創(chuàng)造出更好的生活方式。通過(guò)三翼鳥(niǎo)全屋空氣系統(tǒng),不同場(chǎng)景有專屬空氣方案,在客廳場(chǎng)景有親友來(lái)訪時(shí),空調(diào)能檢測(cè)到家中人數(shù)過(guò)多,室內(nèi)二氧化碳濃度上升,主動(dòng)開(kāi)啟新風(fēng)保持空氣清新;在臥室場(chǎng)景入睡后,空調(diào)會(huì)判斷你的睡眠狀態(tài)制定健康睡眠曲線,主動(dòng)升溫防止感冒。通過(guò)三翼鳥(niǎo)全屋用水系統(tǒng),采暖能根據(jù)不同的氣候、地區(qū)、季節(jié)、時(shí)段智能調(diào)節(jié)溫度,保證室內(nèi)恒溫舒適。飲水問(wèn)題能通過(guò)識(shí)別地區(qū)水質(zhì),進(jìn)行智能凈化和智能控溫,用戶不出家門也能喝到山泉水。
對(duì)用戶來(lái)說(shuō),技術(shù)本身都是“看不見(jiàn)、摸不著”的,感知上不夠具象,缺少人情味。但智家大腦不一樣,它不僅通過(guò)產(chǎn)品和場(chǎng)景上的體驗(yàn)升級(jí),讓用戶生活變得更簡(jiǎn)單、便捷、高效,更通過(guò)打造全屋智慧生活管家小優(yōu),讓智家大腦平臺(tái)能力得以具象化展現(xiàn)。而以智家大腦為核心支撐的小優(yōu),就是最貼心的智慧生活“管家”,跟用戶像家人一樣相處、像家人一樣懂用戶的所想所需。
具體對(duì)用戶而言,小優(yōu)能從“四個(gè)方面”為智慧家服務(wù)。主動(dòng)服務(wù)方面,小優(yōu)能幫用戶實(shí)現(xiàn)“人在千里,家在手上”的體驗(yàn),通過(guò)APP對(duì)家電和場(chǎng)景遠(yuǎn)程操控。在家無(wú)論哪個(gè)空間,喊一句小優(yōu)就能喚醒全屋智慧家電,且無(wú)需命令小優(yōu)也會(huì)提供多維度無(wú)感主動(dòng)服務(wù),天冷主動(dòng)開(kāi)啟暖風(fēng)、打籃球回來(lái)已經(jīng)提前備好熱水等等;“讓家理解你”方面,小優(yōu)能通過(guò)智慧家庭首個(gè)分布式耦合引擎,擁有超強(qiáng)的理解力,你和小優(yōu)交流就像和家人一樣熟悉和自然,當(dāng)你覺(jué)得熱了,無(wú)論說(shuō)“打開(kāi)空調(diào)”、“我熱了”還是“優(yōu)化空氣”,小優(yōu)都能聽(tīng)懂;在“讓家自定義”方面,可以任意選擇喜歡的家電產(chǎn)品組合,通過(guò)場(chǎng)景生成引擎,根據(jù)喜好輕松定制個(gè)性化場(chǎng)景;在“全屋OTA智慧家庭自進(jìn)化”方面,會(huì)為家不斷升級(jí)智慧服務(wù)、產(chǎn)品功能,迭代更多豐富的智慧場(chǎng)景體驗(yàn),打造“永不過(guò)時(shí)”的智慧家。
對(duì)合作伙伴而言,智家大腦平臺(tái)也是一個(gè)開(kāi)放式的平臺(tái),讓行業(yè)實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共享共贏?,F(xiàn)場(chǎng),海爾智家聯(lián)合生態(tài)合作伙伴發(fā)布升級(jí)版《家庭大腦白皮書(shū)》2.0,全面覆蓋智慧家庭更多個(gè)性化新需求。此外,海爾智家牽頭,聯(lián)合科大訊飛、微軟、華為等頭部企業(yè),正式成立首個(gè)“全球家庭大腦聯(lián)盟”,這標(biāo)志著智家大腦平臺(tái)正融合各行業(yè)生態(tài)方優(yōu)勢(shì),不斷升級(jí)行業(yè)差異化的用戶體驗(yàn)。
簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)你心里想的,提前想到你想不到的,全面幫助你不會(huì)做的。海爾智家通過(guò)智家大腦,不僅讓用戶的智慧生活更有“深度”,也讓行業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向更具“高度”??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,隨著智家大腦的不斷迭代更新,一場(chǎng)關(guān)于智慧家庭領(lǐng)域的質(zhì)變飛躍,正在逐步實(shí)現(xiàn)。
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