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更多>1、 中國專業(yè)人才教育委員會禮儀專家委員
【資料圖】
2、 國家高級禮儀培訓師
3、 職業(yè)培訓師
4、 香港東方乾洲集團金融服務咨詢師
5、 銀行管理與服務素質訓練專家
6、 廣西禮儀網董事長
7、 南寧凱歌禮儀公司總經理
8、 《魅力營銷訓練》體系創(chuàng)辦人
9、 《八桂講壇》欄目特邀嘉賓
10、 受聘于多家高??妥淌诓味嗉移髽I(yè)和培訓機構的特聘禮儀培訓師。
11、 孫老師專注于銀行系統(tǒng)培訓,孫老師與多位資深講師共同創(chuàng)建了“銀行標桿網點標準化建設督導咨詢項目”,即“優(yōu)質服務型標桿網點建設工程——現場督導項目”,把培訓與現場輔導有機結合起來,通過現場指導、培訓、場景模擬、后續(xù)跟進等多種形式進行針對性的現場導入,為各業(yè)務崗位、營銷環(huán)節(jié)制定統(tǒng)一、詳細、明確的標準,以提升網點員工整體服務營銷素質、提高營銷技能為目標,培訓和咨詢領域包括柜員服務禮儀、服務溝通技巧、柜員職業(yè)化建設、大堂經理服務技巧、網點負責人現場管理,幫助了眾多銀行的成長,有效推動了銀行服務、管理的提升及經營業(yè)績的改善,并有效幫助銀行建立標準化系統(tǒng),成功的實現業(yè)務轉型。受到了國內眾多銀行的高度評價與歡迎。
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