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1、過去,4S點是可以替客戶報案,索賠,甚至可以自己拍照定損,對客戶而言是很方便的。
2、客戶為了省事,貴點也愿意在4S店買保險。
3、但現(xiàn)在修理廠及4S店是不能做這些工作了,錢一定要配給車主。
4、但4S點和保險公司的關(guān)系還是緊密的,保險公司為了4S店的業(yè)務(wù),還是會給4S店方便的,你還是可以告訴車主,在這里買保險索賠我們會協(xié)助,會減少很多麻煩的。
5、一般車主還是會聽的。
6、還要是你平時的維修保養(yǎng)服務(wù)要到位,要讓顧客有賓至如歸的感覺。
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