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更多>顯然,喬布斯深知Tim Cook與自己并不是同一類型的人,但他還是給予Tim Cook最大的信任。從后來(lái)的情況來(lái)看,Tim Cook并沒有完全遵循一些教條,而是堅(jiān)持“做正確的事情”。
比如說(shuō)喬布斯生前說(shuō)“3.5英寸是手機(jī)屏幕黃金尺寸”,但后來(lái)蘋果推出的iPhone在屏幕尺寸上不斷突破,而且全面采用大尺寸屏幕的iPhone6系列還成為史上銷量最高的iPhone型號(hào);再比如說(shuō)喬布斯生前很不喜歡手寫筆,但Tim Cook領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果卻配合iPadPro推出了ApplePencil,但ApplePencil也頗受好評(píng)。
從喬布斯之后的蘋果發(fā)布會(huì)來(lái)看,Tim Cook沒有像喬布斯那樣的表現(xiàn)力和表現(xiàn)欲,于是謙遜地選擇把舞臺(tái)留給更合適的人。
比如說(shuō)喬布斯喜歡親自發(fā)布新品并Demo產(chǎn)品的新功能,而Tim Cook則只扮演發(fā)布會(huì)串場(chǎng)主持人的角色,讓蘋果高級(jí)副總裁PhilSchiller和CraigFederighi等人主講,并且讓首席設(shè)計(jì)官Jony Ive在產(chǎn)品視頻中發(fā)聲(值得一提的是,雷鋒網(wǎng)(公眾號(hào):雷鋒網(wǎng))查詢到,雖然Jony Ive已經(jīng)宣布離開,但他目前依然以首席設(shè)計(jì)官的身份出現(xiàn)在蘋果官網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)頁(yè)面上)。
在看似順理成章的安排背后,卻也反映出Tim Cook足夠清醒的自我認(rèn)知,并在這樣的認(rèn)知之下做出了“正確的事情”。
一個(gè)開放務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者
其實(shí),即使是在喬布斯生前,Tim Cook就已經(jīng)是一個(gè)卓越的管理者。
在Tim Cook成為蘋果CEO之前,他長(zhǎng)期扮演了蘋果首席運(yùn)營(yíng)官(COO)的角色;在1998年進(jìn)入蘋果之后,Tim Cook在蘋果的工作涉及到供應(yīng)鏈、制造、后端技術(shù)支持、銷售、法律、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等產(chǎn)品的幾乎所有領(lǐng)域,他也曾經(jīng)在喬布斯病重期間負(fù)責(zé)蘋果的日常工作——2009年,喬布斯入院接受治療,庫(kù)克接過(guò)了公司管理權(quán)。在喬布斯返回公司之前,他使蘋果股價(jià)上漲了大約70%,一舉贏得了投資者的信任。
在喬布斯逝世之后,Tim Cook以蘋果CEO的身份做了一些在喬布斯的個(gè)人意愿之外、但對(duì)蘋果發(fā)展更為有利的事情。
比如說(shuō),雖然蘋果的iPhone、Mac等產(chǎn)品是在中國(guó)組裝生產(chǎn)的,而且中國(guó)市場(chǎng)也是蘋果的一個(gè)重要市場(chǎng);但是由于種種因素,喬布斯生前從未來(lái)過(guò)中國(guó)。但Tim Cook就任蘋果CEO后,多次來(lái)到中國(guó)——僅僅到2015年10月,Tim Cook就曾經(jīng)7次到來(lái)中國(guó),除了危機(jī)公關(guān)、品牌傳播、政策溝通之外,也大大提升了中國(guó)用戶對(duì)蘋果的品牌好感度。
值得一提的是,Tim Cook也在微博上開通了自己的個(gè)人賬號(hào),保持與中國(guó)網(wǎng)友的溝通;就連這次表達(dá)對(duì)喬布斯的懷念,Tim Cook也同步在了微博上——除此之外,蘋果也面向中國(guó)市場(chǎng)開通了微信公眾號(hào),顯得更為開放。
不過(guò),Tim Cook的開放務(wù)實(shí),更能體現(xiàn)在他對(duì)美國(guó)總統(tǒng)特朗普的態(tài)度上。
2016年12月,剛剛當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)的特朗普(DonaldTrump)在紐約會(huì)見了一批美國(guó)科技界的精英企業(yè)家,Tim Cook也應(yīng)邀參加會(huì)見。當(dāng)時(shí),由于蘋果公司內(nèi)部對(duì)特朗普當(dāng)選的反對(duì)情緒,有員工對(duì)Tim Cook出席會(huì)見的重要性表示懷疑,對(duì)此,Tim Cook回應(yīng)稱:
政府能夠影響我們做事情的能力;無(wú)論是積極的,還是消極的,這種影響都在。我們能做的就是專注于政策本身。在一些核心領(lǐng)域里,我們關(guān)注的是隱私、安全和教育……你能推進(jìn)它們的唯一方式就是去參與。從個(gè)人的角度,我并不把參與會(huì)見當(dāng)成一件多么了不起的事情,但是如果你想對(duì)上述的事務(wù)施加影響,那么就必須得露面參與……無(wú)論同意與否,我們都要參與其中。
實(shí)際上,Tim Cook與特朗普在很多問(wèn)題上都是存在分歧的,比如說(shuō)Tim Cook堅(jiān)決反對(duì)特朗普對(duì)DACA(童年抵美者暫緩遣返政策)的終止,但他依然與特朗普多次會(huì)面來(lái)探討貿(mào)易、關(guān)稅等諸多問(wèn)題,甚至?xí)浜咸乩势?ldquo;TimApple”的口誤來(lái)自我調(diào)侃。
不過(guò),雖然被特朗普稱為“朋友”,但2019年6月,面對(duì)CBS晚間新聞主播兼執(zhí)行主編NorahO'Donnell的采訪(參見雷鋒網(wǎng)此前報(bào)道),Tim Cook還是坦率地描述了他對(duì)特朗普的看法:
我覺得我們有過(guò)很直接的討論。我很欣賞的是,他是聽取意見的。有些時(shí)候他不同意那些意見。但我的處世哲學(xué)是,即使你知道你最終會(huì)站在截然相反的一邊,你也要始終投入。因?yàn)楦淖儎e人想法的唯一方式就是說(shuō)話。
Tim Cook說(shuō):我不相信“我不同意你的觀點(diǎn),所以我不想跟你有任何關(guān)系”。
標(biāo)簽: 蘋果市值破萬(wàn)億
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