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西門子回應(yīng)冰箱半夜爆炸調(diào)查結(jié)果:非官方授權(quán)維修致使制冷劑泄漏

2020-09-16 10:56:28 來源:

中國網(wǎng)科技9月7日訊(記者 單征宇)合肥一小區(qū)居民西門子冰箱“爆炸”消息近期在網(wǎng)上引發(fā)熱議。針對(duì)冰箱“爆炸”事故具體原因,西門子方面對(duì)中國網(wǎng)科技回復(fù)稱,“經(jīng)返廠后技術(shù)專家分析發(fā)現(xiàn),該機(jī)器在過往的維修曾經(jīng)被改動(dòng),維修方法不符合西門子家電維修技術(shù)規(guī)范?!?/p>

西門子表示:“根據(jù)維修使用零件和工藝,技術(shù)專家鑒定為非官方授權(quán)維修。不合格維修改動(dòng)造成了制冷管路破裂和電線受損,導(dǎo)致制冷劑泄漏遇到受損絕緣電線產(chǎn)生的電火花,可能是該事件發(fā)生原因。”

據(jù)媒體報(bào)道,今年8月底,家住安徽合肥一居民家中西門子冰箱發(fā)生“爆炸”。據(jù)該居民反映,事發(fā)前,冰箱之前有過維修經(jīng)理,最近正常運(yùn)轉(zhuǎn)未發(fā)生異常征兆。事發(fā)后,西門子公司安排人員上門查看,冰箱被拉進(jìn)行返廠檢測(cè)。并在后續(xù)成立專項(xiàng)小組處理此事,提出解決方案。用戶稱,目前已經(jīng)和西門子公司協(xié)商達(dá)成一致,事件得到妥善解決。

值得一提是,過去與西門子“頗具淵源”的羅永浩,也在其個(gè)人微博轉(zhuǎn)發(fā)該條消息,疑似表達(dá)失望態(tài)度。對(duì)此西門子方面稱,對(duì)相關(guān)言論和行為不予置評(píng)。

公開資料顯示,2011年11月20日,羅永浩在北京西門子總部前手舉鐵錘,將3臺(tái)西門子冰箱砸成一地碎片。被砸的冰箱分別屬于音樂人左小祖咒、作家馮唐和羅永浩自用冰箱。這些冰箱都面臨同一個(gè)問題:冰箱門不易關(guān)閉。羅永浩和其他用戶要求西門子公司承認(rèn)并解決這一問題,但西門子家電則回應(yīng)稱,經(jīng)生產(chǎn)、質(zhì)控等部門核查,確認(rèn)不屬于質(zhì)量問題。

標(biāo)簽: 冰箱 西門子公司