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據(jù)浙江廣電總臺(tái)《1818黃金眼》欄目近日?qǐng)?bào)道，王師傅反映，他14歲的兒子在一款游戲當(dāng)中花了7萬(wàn)多元，這筆錢(qián)是他們賣房子收到的定金。

王師傅是溫州人，自己在杭州工作，因?yàn)樾枰Y金，家里剛賣了一套房子，收到的10萬(wàn)元定金放在一張銀行卡里。前段時(shí)間，他發(fā)現(xiàn)卡里的錢(qián)少了7萬(wàn)多。

“錢(qián)是在我老婆卡里的，孩子充錢(qián)用她的手機(jī)，密碼就偷偷的看到了，就拿去掃一掃充值游戲了”，王先生說(shuō)。

王師傅的兒子告訴記者，最近兩三年他一直在玩一款叫“生死狙擊”的游戲，之前就用媽媽的手機(jī)充過(guò)幾次錢(qián)，但數(shù)額并不大，直到發(fā)現(xiàn)那張收房子定金的銀行卡，“我自己綁定的，把媽媽那張卡的卡號(hào)綁定到手機(jī)支付寶上，用她的手機(jī)驗(yàn)證碼通過(guò)”。

通過(guò)王師傅妻子的手工帳單可以看到，七八月份的時(shí)候，充值的金額只有幾十或幾塊錢(qián)，9月3號(hào)到9月20號(hào)這段時(shí)間，數(shù)額開(kāi)始從500元變成5000元，還有好幾筆一萬(wàn)元的支出，九月份總計(jì)充值額為74749元。

被問(wèn)及為何會(huì)充值這么多時(shí)，王師傅的兒子說(shuō)，“這款游戲推出很多新裝備，比如槍之類，很炫，沖了500之后沒(méi)有被家人發(fā)現(xiàn)，就又沖了5000元，我也知道錢(qián)是父母辛苦賺的，但還是經(jīng)不住誘惑，就是想充”。

王師傅聯(lián)系了負(fù)責(zé)這款游戲運(yùn)營(yíng)的客服，并反映了兒子的問(wèn)題，現(xiàn)在賬號(hào)已經(jīng)被禁止登陸，他說(shuō)，客服之前給的解決方案是退一半費(fèi)用。現(xiàn)場(chǎng)記者也聯(lián)系了游戲運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的客服。

工作人員回復(fù)，接下來(lái)還會(huì)跟孩子父母繼續(xù)溝通協(xié)商。

“公司對(duì)于未成年人的充值，我們是會(huì)處理的，有問(wèn)題我們都會(huì)跟孩子監(jiān)護(hù)人溝通及時(shí)溝通，并沒(méi)有表示這個(gè)款項(xiàng)不退，如果有特殊情況，公司對(duì)每個(gè)用戶還是有人為關(guān)懷機(jī)制的”，“生死狙擊”游戲運(yùn)營(yíng)方——四三九九網(wǎng)絡(luò)公司的工作人員表示。

后來(lái)王師傅反饋，事情已經(jīng)處理好了。