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"萌推"一元買蘋果手機藏貓膩 律師:涉嫌虛假廣告

2021-04-01 09:30:18 來源:互聯網

據河南廣播電視臺民生頻道《大參考》欄目近日報道,近日,有不少網友反映,“萌推”一元換購暗藏“貓膩”。為了弄清“萌推”的套路,記者嘗試購買,但是平臺卻要求先充值39.9元成為年卡會員才可以,可是等記者充值完會費后,記者發(fā)現,還是不能在平臺買東西,不只是手機換購,其他東西也不能購買。

家住新鄉(xiāng)的劉先生最近發(fā)一個特別“好”的軟件,這個萌推軟件用1塊錢能購買上萬元的蘋果手機,記者決定試一試。

該軟件下載頁面宣傳“會員1元買手機”,記者安裝后,發(fā)現iphone12原價7802.9,補貼7801.9元,只需支付1塊錢,開通會員還享受1元包郵,會員費還可全額返還。

記者支付39.9元的一年會員費,再點擊購買iphone12,卻提示補貼余額不足,“難道7801.9的補貼不是平臺補貼,而是自己補貼自己?那這還叫什么補貼?”,記者開始糊涂了,于是咨詢在線客服。

客服稱,一元購是真實的,不過要服從相應的規(guī)則。

“開通一年會員獲得49.9補貼金,假如要購買需2145元補貼金的商品,那么要開通43年的會員,才能獲得相應額度的補貼,僅開通一年會員是不夠的,續(xù)費一次不夠就需要一直重復續(xù)費,直至補貼金能夠買商品為止”,客服回復。

原來如此,記者要求退費,但跟客服聊天里重復10多次,一直沒給回復。

記者想問客服電話打過去,但客服稱專員電話只能外呼,不能打入,“會在48小時之內跟你取得聯系”。

記者再次要求立刻退費,否則聯系電視臺曝光,最終客服很快退還了39.9元。

雖然記者的錢退回來了,劉先生也按照記者的方法獲得了退費,但還有很多網友的錢都沒有退回來。

萌推軟件用模棱兩可的宣傳吸引會員,除非強調媒體曝光,才會個別的退還會員年費。

律師認為,商家是用一種容易引人誤解的宣傳去誤導消費者,已經涉嫌虛假廣告,市場監(jiān)督管理部門應對其進行相應的行政處罰;同時,如果給消費者造成經濟上的損失,商家還要向消費者賠償損失。

標簽: 一元 蘋果 手機 貓膩