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更多>4月7日,自媒體“快遞負(fù)能量消化站”、“快遞奇葩說”在顯著位置發(fā)布致歉信,對多次捏造不實信息,造謠中傷順豐公開表達(dá)歉意,其所運(yùn)營相關(guān)涉案賬號矩陣將不再更新,永久注銷。
自2019年,“快遞奇葩說”、“快遞負(fù)能量消化站”等十多個自媒體賬號,捏造虛假信息,編發(fā)涉及順豐的不實文章550多篇,其中大量存在言辭過激、使用侮辱性語言等情況,侵犯了順豐公司名譽(yù)權(quán),更嚴(yán)重誤導(dǎo)了社會公眾認(rèn)知,造成惡劣影響。致歉信除了向順豐公開賠禮道歉,賠償順豐公司相關(guān)合理損失,賬號運(yùn)營主體還向社會公開承諾“刪除全部不實文章,相關(guān)賬戶也永久停更并予以注銷”。
記者注意到,2020年11月,財經(jīng)自媒體“聚富財經(jīng)”也曾因發(fā)布嚴(yán)重侵犯順豐公司名譽(yù)權(quán)的數(shù)十篇侵權(quán)文章引發(fā)訴訟,最終涉事賬號公開致歉,并刪除所有侵權(quán)文章。與以往不同,此次涉事自媒體賬號不僅公開道歉,賠償損失,更是注銷全部涉案賬戶。
近年來,各大互聯(lián)網(wǎng)平臺催生了越來越多自媒體運(yùn)營賬號,良莠不齊,不少自媒體運(yùn)營者為吸引眼球賺流量,不惜編造各種虛假信息“博出位”,嚴(yán)重干擾了正常的信息傳播和輿論秩序,社會公眾呼吁主管部門依法加強(qiáng)“自媒體”規(guī)范管理的呼聲也越來越高。
2021年2月22日,國家網(wǎng)信辦修訂的《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)管理規(guī)定》正式實施。其中,明確了公眾賬號生產(chǎn)運(yùn)營者不得從事的違法違規(guī)行為,包含:“操縱利用多個平臺賬號,批量發(fā)布雷同低質(zhì)信息內(nèi)容,生成虛假流量數(shù)據(jù),制造虛假輿論熱點”、“編造虛假信息,偽造原創(chuàng)屬性,標(biāo)注不實信息來源,歪曲事實真相,誤導(dǎo)社會公眾”等。
對此,泰和泰(深圳)律師事務(wù)所律師朱柳認(rèn)為,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,通過微博、公眾號、各類APP軟件等網(wǎng)絡(luò)平臺提供公眾資訊的個人博主、團(tuán)體、公司日益增多,滿足了人民群眾文化娛樂的需要,也加快了各類資訊的傳播速度。但也存在一些公眾賬號生產(chǎn)運(yùn)營者通過制造噱頭、傳播虛假信息以及貶損他人聲譽(yù)的方式來賺取流量,并以此獲利。對此新修訂的《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)管理規(guī)定》加大了對此類違法違規(guī)賬號的監(jiān)管和處罰力度,為凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供了有力的法律支持。
遏制網(wǎng)絡(luò)環(huán)境惡化、凈化網(wǎng)絡(luò)輿論空間,需要社會各方力量形成合力,共同維護(hù)良好的市場競爭秩序,凈化輿論生態(tài),營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。在朱柳看來,“公眾賬號運(yùn)營者享有發(fā)布信息的權(quán)利,可以公開發(fā)表觀點。但運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)對其發(fā)布的信息負(fù)責(zé),要確保所發(fā)布信息真實性,做到不惡意詆毀,不造謠,不傳謠,遵守相關(guān)法律法規(guī),維護(hù)良好網(wǎng)絡(luò)傳播秩序?!?
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