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屢次造謠中傷順豐 一自媒體公開道歉銷號(hào)

2021-04-07 12:45:16 來源:互聯(lián)網(wǎng)

4月7日,自媒體“快遞負(fù)能量消化站”、“快遞奇葩說”在顯著位置發(fā)布致歉信,對(duì)多次捏造不實(shí)信息,造謠中傷順豐公開表達(dá)歉意,其所運(yùn)營相關(guān)涉案賬號(hào)矩陣將不再更新,永久注銷。

自2019年,“快遞奇葩說”、“快遞負(fù)能量消化站”等十多個(gè)自媒體賬號(hào),捏造虛假信息,編發(fā)涉及順豐的不實(shí)文章550多篇,其中大量存在言辭過激、使用侮辱性語言等情況,侵犯了順豐公司名譽(yù)權(quán),更嚴(yán)重誤導(dǎo)了社會(huì)公眾認(rèn)知,造成惡劣影響。致歉信除了向順豐公開賠禮道歉,賠償順豐公司相關(guān)合理損失,賬號(hào)運(yùn)營主體還向社會(huì)公開承諾“刪除全部不實(shí)文章,相關(guān)賬戶也永久停更并予以注銷”。

記者注意到,2020年11月,財(cái)經(jīng)自媒體“聚富財(cái)經(jīng)”也曾因發(fā)布嚴(yán)重侵犯順豐公司名譽(yù)權(quán)的數(shù)十篇侵權(quán)文章引發(fā)訴訟,最終涉事賬號(hào)公開致歉,并刪除所有侵權(quán)文章。與以往不同,此次涉事自媒體賬號(hào)不僅公開道歉,賠償損失,更是注銷全部涉案賬戶。

近年來,各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)催生了越來越多自媒體運(yùn)營賬號(hào),良莠不齊,不少自媒體運(yùn)營者為吸引眼球賺流量,不惜編造各種虛假信息“博出位”,嚴(yán)重干擾了正常的信息傳播和輿論秩序,社會(huì)公眾呼吁主管部門依法加強(qiáng)“自媒體”規(guī)范管理的呼聲也越來越高。

2021年2月22日,國家網(wǎng)信辦修訂的《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定》正式實(shí)施。其中,明確了公眾賬號(hào)生產(chǎn)運(yùn)營者不得從事的違法違規(guī)行為,包含:“操縱利用多個(gè)平臺(tái)賬號(hào),批量發(fā)布雷同低質(zhì)信息內(nèi)容,生成虛假流量數(shù)據(jù),制造虛假輿論熱點(diǎn)”、“編造虛假信息,偽造原創(chuàng)屬性,標(biāo)注不實(shí)信息來源,歪曲事實(shí)真相,誤導(dǎo)社會(huì)公眾”等。

對(duì)此,泰和泰(深圳)律師事務(wù)所律師朱柳認(rèn)為,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,通過微博、公眾號(hào)、各類APP軟件等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供公眾資訊的個(gè)人博主、團(tuán)體、公司日益增多,滿足了人民群眾文化娛樂的需要,也加快了各類資訊的傳播速度。但也存在一些公眾賬號(hào)生產(chǎn)運(yùn)營者通過制造噱頭、傳播虛假信息以及貶損他人聲譽(yù)的方式來賺取流量,并以此獲利。對(duì)此新修訂的《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定》加大了對(duì)此類違法違規(guī)賬號(hào)的監(jiān)管和處罰力度,為凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供了有力的法律支持。

遏制網(wǎng)絡(luò)環(huán)境惡化、凈化網(wǎng)絡(luò)輿論空間,需要社會(huì)各方力量形成合力,共同維護(hù)良好的市場競爭秩序,凈化輿論生態(tài),營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。在朱柳看來,“公眾賬號(hào)運(yùn)營者享有發(fā)布信息的權(quán)利,可以公開發(fā)表觀點(diǎn)。但運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)其發(fā)布的信息負(fù)責(zé),要確保所發(fā)布信息真實(shí)性,做到不惡意詆毀,不造謠,不傳謠,遵守相關(guān)法律法規(guī),維護(hù)良好網(wǎng)絡(luò)傳播秩序?!?

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