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不過,熱鬧都是別人的,與深陷閉店潮的COSTA和交出了“史上最慘”季財(cái)?shù)男前涂藷o關(guān)。
如今,奶茶夾擊之下,咖啡市場(chǎng)“冰火兩重天”,正如不同人對(duì)咖啡的感受:有人嘗到回甘,有人只覺滿口苦澀。
COSTA陷閉店潮,星巴克交最差成績單
據(jù)媒體報(bào)道,已經(jīng)在中國經(jīng)營了多年的英國老牌咖啡品牌COSTA陷入大面積閉店潮。
最嚴(yán)重的是青島,關(guān)閉了所有門店;其次是北京,關(guān)閉了近20家門店,關(guān)閉的門店數(shù)量超過了中國市場(chǎng)門店總數(shù)量的10%。
近日,中新網(wǎng)探訪位于北京市西城區(qū)的一家COSTA門店,盡管是工作日,但店內(nèi)顧客不少,頗為熱鬧,店內(nèi)服務(wù)人員也在積極推銷品牌的優(yōu)惠卡券。
當(dāng)被問及有無關(guān)店計(jì)劃時(shí),該店員表示,自己所在門店并未接到相關(guān)通知,且近來店內(nèi)生意一直很好。
“COSTA在中國分英國、美國兩條線,關(guān)店的主要是英國線的,自己門店所在的美國線運(yùn)營情況良好?!痹摰陠T稱。
“關(guān)閉虧損門店是在中國業(yè)務(wù)優(yōu)化調(diào)整中的一部分,受門店客流及經(jīng)濟(jì)運(yùn)營變化所帶來的影響?!盋OSTA回應(yīng)稱。
初入中國市場(chǎng)時(shí),COSTA曾定了一個(gè)到2018年門店增至2500家的“小目標(biāo)”;但到了2015年,COSTA降低了對(duì)自己的要求:到2020年由當(dāng)時(shí)的350家門店增長到900家。
現(xiàn)實(shí)比COSTA預(yù)想的更殘酷,在這一波閉店潮后,目前COSTA在中國市場(chǎng)的門店數(shù)量僅400家左右。
與COSTA同年出生,在中國4000多家門店的星巴克似乎風(fēng)光不少,但從星巴克最新財(cái)報(bào)看,兩者現(xiàn)在也算得上“難兄難弟”。
2020財(cái)年第三季度(3月30日至6月28日),星巴克凈營收42億美元,同比下降38.2%;凈虧損為6.78億美元,去年同期則是盈利13.7億美元。
遭遇史上最慘財(cái)報(bào)后,星巴克不得不“斷臂求生”。8月,星巴克宣布,計(jì)劃未來18個(gè)月永久關(guān)閉美洲的約400家門店,并將本財(cái)年計(jì)劃開設(shè)的新店數(shù)量削減一半,至300家左右。
老牌名企摔得慘,街頭小店成贏家
雖然星巴克、COSTA的大名在咖啡界可以說是人盡皆知。但翻看各點(diǎn)評(píng)軟件的咖啡店排名,前十名中都鮮有連鎖大品牌上榜,反倒是一些獨(dú)居特色的小咖啡店頗受歡迎。
韋先生就是北京一家網(wǎng)紅咖啡館的老板。門店開了好幾個(gè),但每個(gè)都不大,有的甚至只是一個(gè)小小的窗口店,設(shè)計(jì)得像過去的小賣部,咖啡做好后會(huì)從小窗口送出帶走。
在韋先生看來,靈活是小店的最大優(yōu)勢(shì)。在大品牌連鎖咖啡店被疫情打擊的同時(shí),承受風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較弱的小店自然也難以幸免,“小而靈”則在關(guān)鍵時(shí)刻幫了韋先生一把。
“疫情期間我們有的店關(guān)了差不多兩三個(gè)月,這段時(shí)間我們就做好咖啡給在家辦公的客人外送,還和一些花店之類的有過聯(lián)動(dòng),也拍成了小視頻宣傳。疫情穩(wěn)定重新營業(yè)后,恢復(fù)最快的也是外帶檔口店,因?yàn)闆]有堂食面對(duì)面的負(fù)擔(dān)?!表f先生說。
創(chuàng)業(yè)之前,韋先生在星巴克有過十余年的工作經(jīng)驗(yàn)。在他看來,在連鎖咖啡店喝咖啡是功能性的,在小咖啡店喝咖啡是休閑性的,兩者有著本質(zhì)的區(qū)別。
“大家對(duì)于連鎖咖啡的品牌有些審美疲勞了,在朋友圈等社交媒體上的發(fā)照片之類的滲透力影響力已經(jīng)越來越低,換言之就是那些連鎖店‘長得都一樣,不夠酷了’?!表f先生覺得,小店的優(yōu)勢(shì)還是能把店做出個(gè)性,咖啡豆可以自己烘焙,產(chǎn)品的創(chuàng)意也能更快適應(yīng)市場(chǎng),大店是沒法那么快調(diào)頭的。
“同時(shí),整個(gè)咖啡連鎖品牌里,星巴克跑在第一名,其他都是同質(zhì)化地跟隨,品牌文化沒有建立得很清楚?!表f先生說。
這也正是COSTA的一大煩心事。起源英國的COSTA進(jìn)入中國市場(chǎng)后,依舊端著“歐洲貴族”范兒,目標(biāo)定位偏向于中高端白領(lǐng)。在中國人還在日漸“咖啡化”的階段,相比于制造出“貓爪杯”等眾多出圈爆款的星巴克,不管是消費(fèi)群、還是城市拓展,都很難下沉。
這一高冷定位從COSTA鮮為人知的中文名“咖世家”也可見一斑,和擁有“星爸爸”等昵稱的星巴克形成鮮明對(duì)比,一度被網(wǎng)友吐槽咋不干脆叫“渴死它”。
咖啡會(huì)成為下一個(gè)奶茶嗎?
不久前,廣東省餐飲協(xié)會(huì)發(fā)布的《2019年度廣東餐飲百強(qiáng)榜單》顯示,喜茶戰(zhàn)勝廣東酒家等老牌餐飲企業(yè)位居第三,奈雪的茶也排在第八位。而在去年的榜單中,兩者的排名僅為第十和第十五。
年輕人的“肥宅快樂水”奶茶,最近火得風(fēng)頭無兩,一個(gè)商圈里走幾步,發(fā)現(xiàn)五、六家不同品牌的奶茶店是常事。同樣都是街邊能買到的喝的,咖啡能否也像奶茶一樣火爆呢?
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020-2025年中國咖啡行業(yè)市場(chǎng)需求與投資規(guī)劃分析報(bào)告》稱,中國咖啡消費(fèi)年均增速已達(dá)15%,且到2025年,中國咖啡市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2171億元。龐大的市場(chǎng)顯示著,喝咖啡的人一直在增長,就看你怎么讓他們喝。
“確實(shí)在前幾年奶茶店要更好做一些,因?yàn)樗唵?、受眾人也群更廣。奶茶能輕松下沉到三四線城市,但咖啡店生意會(huì)稍微窄一點(diǎn)兒?!表f先生表示,“但越簡單的東西就越難啊,陣營競(jìng)爭(zhēng)得厲害,利潤空間都被一壓再壓。”
奶茶的成本低已不是什么新鮮事。曾有業(yè)內(nèi)人士表示,一杯奶茶的凈成本大約2-3元。算上杯子吸管、均攤租金水電費(fèi)用、人工支出,一杯奶茶的總成本大概不超過5元。但行業(yè)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈,多數(shù)茶飲店的奶茶通常只賣10元左右一杯,甚至還有8元的。
咖啡雖然聽起來更高大上,但成本也并沒有高出太多。一位曾在COSTA工作過的咖啡師告訴中新網(wǎng),連鎖咖啡企業(yè)有著非常大的物料成本優(yōu)勢(shì),在咖啡豆都是進(jìn)口、牛奶都是鮮奶的前提下,一杯拿鐵的凈成本大概也就5-6元。
“雖然咖啡店店面往往比奶茶店大,其余附加成本也更多。但定價(jià)也比奶茶高不少,賣到30元是很輕松的,總體算下來利潤還是比奶茶要高?!痹摽Х葞煴硎尽?/p>
客觀的利潤和巨大的潛在市場(chǎng)誘惑下,諸多現(xiàn)磨咖啡品牌開始擠入市場(chǎng)。加拿大連鎖咖啡品牌Tim Hortons在獲騰訊獨(dú)家投資后表示,未來數(shù)年將在中國開出1500余家門店;來自日本的網(wǎng)紅咖啡%Arabica也加快了布局速度,已經(jīng)在中國市場(chǎng)開設(shè)20余家店面。
就連不少做奶茶出身的新式茶飲,如喜茶、奈雪的茶、CoCo都可等也都“尋味而來”,嘗試探索創(chuàng)新咖啡產(chǎn)品。
“咖啡店和奶茶店是走向不同方向的,除了顯得更高級(jí),咖啡店的社交屬性也是不可替代的。比如我說請(qǐng)你喝杯咖啡,來咖啡店里坐一坐,就顯得比奶茶店正式很多?!表f先生相信,未來的市場(chǎng)是細(xì)分的,只要專注在這個(gè)領(lǐng)域里面去一直耕耘,哪條路都能走得通。
所以,你愿意來一杯咖啡,還是奶茶?(中國新聞網(wǎng))
[ 責(zé)編:張蕃]最新推薦
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