猜你喜歡
更多>5月13日,京東宣布618期間將幫助超過230個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)下單金額破億,幫助超過12萬中小品牌商家成交額翻倍。
同時(shí),京東將打造最公平透明的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,讓品牌和商家以最簡(jiǎn)單高效的運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)最大化降本提效,從而為品牌和商家打造史上成本最低、效率最高的京東618。
為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),京東為廣大品牌和商家?guī)砹撕鹆渴愕摹熬〇|618大禮包”,包括入駐流程簡(jiǎn)化、專享客服提效、全渠道營(yíng)銷激勵(lì)政策、直播扶持產(chǎn)業(yè)帶商家等諸多方面。
最簡(jiǎn)單的運(yùn)營(yíng):大幅簡(jiǎn)化入駐流程 專享客服提效一倍
為了幫助更多商家在京東618大促期間實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng),京東不僅簡(jiǎn)化了入駐流程,還推出了商家專享客服功能升級(jí)、上線多店鋪管理系統(tǒng)、打造商家成長(zhǎng)中心等舉措,讓商家運(yùn)營(yíng)無憂。
首先,京東對(duì)入駐流程進(jìn)行簡(jiǎn)化,商家平均30分鐘就可以完成入駐資料提交,時(shí)效比之前提升3倍。
而作為商家向顧客進(jìn)行專屬服務(wù)的私域工具,專享客服在京東618大促前將上線批量邀請(qǐng)、一鍵營(yíng)銷消息觸達(dá)等多項(xiàng)新功能,預(yù)計(jì)將客服運(yùn)營(yíng)效率提升1倍,同時(shí)提升專享客服觸達(dá)轉(zhuǎn)化率10%。
另外,作為商家后臺(tái)管理工具,京麥全新推出商家成長(zhǎng)中心模塊,針對(duì)不同經(jīng)營(yíng)水平的商家精準(zhǔn)匹配成長(zhǎng)任務(wù),并配置多種免費(fèi)權(quán)益,目前已幫助數(shù)以萬計(jì)的商家提升了店鋪綜合運(yùn)營(yíng)能力。并且,京麥已支持商家同時(shí)登錄多個(gè)店鋪,幫助商家提升客服接待效率及店鋪管理效率。
此外,京準(zhǔn)通還通過上線“京速推”極簡(jiǎn)廣告投放模式、布局“拉新/新品/爆品”場(chǎng)景化投放、改版升級(jí)“京東直投”等舉措,大幅提升商家廣告投放操作效率,助力店鋪高效引流。
最公平透明的環(huán)境:護(hù)寶錘護(hù)航超400個(gè)億元品牌 京營(yíng)保幫商家避損超12億元
為幫助商家打造行業(yè)中最健康有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,京東“護(hù)寶錘”、“京營(yíng)?!钡认到y(tǒng)為全平臺(tái)品牌和商家保駕護(hù)航,并通過風(fēng)險(xiǎn)管控舉措對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)店鋪進(jìn)行徹查清理。
目前,京東“護(hù)寶錘”已護(hù)航超400個(gè)億元品牌,開放品牌侵權(quán)自主投訴通道,實(shí)現(xiàn)快速下架侵權(quán)商品,大幅降低品牌商家的維權(quán)成本、提高維權(quán)效率。
而為商家提供經(jīng)營(yíng)全鏈路風(fēng)險(xiǎn)防控與安全保障能力的“京營(yíng)?!毕到y(tǒng),能及時(shí)有效地制止惡意行為對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)的侵?jǐn)_。2021年1月至4月,“京營(yíng)?!币褞椭碳冶苊鈸p失超過12億元。
此外,京東可從多個(gè)維度識(shí)別高危風(fēng)險(xiǎn)店鋪,對(duì)違反平臺(tái)規(guī)則、危害消費(fèi)者權(quán)益的商家給予嚴(yán)格治理并清退,2021年1月至4月已累計(jì)治理風(fēng)險(xiǎn)店鋪超2000家,以創(chuàng)造最佳用戶體驗(yàn)滿意度。
京東不僅對(duì)違規(guī)賣家“零容忍”,還幫扶誠(chéng)信商家提升商品品質(zhì),獲得更多消費(fèi)者信賴。自2021年至今,京東已幫助4萬多個(gè)商家提供質(zhì)量提升建議并有效改善商品品質(zhì),與近2000個(gè)品牌商、第三方專業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)協(xié)同合作,對(duì)平臺(tái)的品牌和商品進(jìn)行質(zhì)量共建與保護(hù)。
此外,京東開展產(chǎn)業(yè)帶工廠驗(yàn)貨,2021年至今已對(duì)大量商品進(jìn)行入廠查驗(yàn)、審核生產(chǎn)工藝,提升品質(zhì)門檻;今年京東618期間,京東將繼續(xù)做好品質(zhì)監(jiān)督工作,重點(diǎn)對(duì)大促期間所有生鮮自營(yíng)倉現(xiàn)場(chǎng)品控人員驗(yàn)貨及打包情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),確保消費(fèi)者大促期間買得放心。
最大化降低成本:?jiǎn)蝹€(gè)品牌獎(jiǎng)虛擬金100萬 “源頭好物”IP直播扶持百大產(chǎn)業(yè)帶
為了幫助更多品牌和商家在京東618實(shí)現(xiàn)更高效的增長(zhǎng),京東不僅加大了平臺(tái)流量扶持、降低了商業(yè)化工具的費(fèi)用,還以激勵(lì)形式切實(shí)幫助品牌和商家最大化降低成本。
例如,流量扶持方面,京東將于618期間開展“阡陌-全渠道營(yíng)銷激勵(lì)計(jì)劃”,在CPS、京準(zhǔn)通廣告、東聯(lián)計(jì)劃等業(yè)務(wù)場(chǎng)景給予品牌和商家流量扶持,包括品牌站外自主采買廣告資源落地京東達(dá)到政策門檻后,單個(gè)品牌可獲虛擬金獎(jiǎng)勵(lì)最高100萬,流量獎(jiǎng)勵(lì)最高300萬UV等政策。
此外,京東直播基地號(hào)將在京東618期間大力扶持產(chǎn)業(yè)帶商家,主打“源頭好物”IP直播,幫扶超100個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的產(chǎn)品進(jìn)行品牌推廣與產(chǎn)品銷售。
為了幫助商家緩解資金流動(dòng)性壓力,京東科技旗下京小貸、京保貝等金融產(chǎn)品,讓商家備貨無憂,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。其中,平臺(tái)商家可通過京小貸獲最高500萬元授信額度;借助動(dòng)產(chǎn)融資產(chǎn)品,商家還可最高獲1億授信額度。
實(shí)際上,2021年前四個(gè)月,越來越多的品牌和商家紛紛入駐京東,包括BALLY、John Lobb、星巴克、AGV頭盔、迪卡儂、九芝堂等國(guó)內(nèi)外知名品牌。
京東方面表示,在今年京東618期間,將通過不斷優(yōu)化完善平臺(tái)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為廣大合作伙伴打造出最公平、最友好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,讓京東成為品牌和商家高質(zhì)量發(fā)展的最大增量場(chǎng)。
(文中圖片由京東授權(quán)中國(guó)網(wǎng)使用)
最新推薦
更多>石榴快播丨推動(dòng)國(guó)資國(guó)企高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺(tái)階 自治區(qū)區(qū)屬國(guó)有企業(yè)座談會(huì)今日召開
武漢地鐵幾點(diǎn)開班收班(武漢地鐵幾點(diǎn)開班)
河北啟動(dòng)干旱防御Ⅳ級(jí)應(yīng)急響應(yīng) 多措并舉保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)
鄧倫犯了什么事 鄧倫被強(qiáng)制執(zhí)行 基本情況講解
華誼兄弟:《非誠(chéng)勿擾3》已于6月開機(jī)制作
國(guó)產(chǎn)小爆款《火山的女兒》銷量60萬!Steam好評(píng)如潮
GGII:6月全國(guó)備案154個(gè)儲(chǔ)能項(xiàng)目 總規(guī)模達(dá)15.4GW/34.9GWh
猜你喜歡
更多>要聞
更多>終極斗羅15:家丑不可外揚(yáng),傳靈塔卻反其道而行之
新化:洋溪鎮(zhèn)撬動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)力量,助推農(nóng)村建筑安全、耕地保護(hù)和控違拆違工作良性開展
嘉峪關(guān)酒泉機(jī)場(chǎng)工程順利通過行業(yè)驗(yàn)收 計(jì)劃9月7日復(fù)航
3連板大連熱電(600719.SH):擬籌劃的資產(chǎn)重組事項(xiàng)存在不確定性
昊華科技(600378)周評(píng):本周跌3.29%,主力資金合計(jì)凈流出1578.27萬元
借力AI賦能全球創(chuàng)作者 萬興科技攜Wondershare Filmora亮相創(chuàng)作