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覆蓋1200個市縣鎮(zhèn)、4000+校區(qū) 松鼠Ai的智適應(yīng)教育AI SaaS系統(tǒng)如何做下沉市場?

2021-05-14 17:45:20 來源:互聯(lián)網(wǎng)

在眾多教育企業(yè)紛紛投入到下沉市場行列之時,松鼠Ai已經(jīng)實現(xiàn)了借助其14年就開始研發(fā)的智適應(yīng)教育AI SaaS系統(tǒng),覆蓋全國1200個市縣鎮(zhèn),約60%-70%的校區(qū)位于三線以下城市,成為全國覆蓋城市和網(wǎng)點頗多的培訓(xùn)機構(gòu)。下沉成為趨勢之時,教育機構(gòu)可以從松鼠Ai借鑒哪些經(jīng)驗?

研發(fā)占總收入30% 以上 70%校區(qū)位于三線以下城市

“智適應(yīng)教育”可以基于人工智能技術(shù),結(jié)合大量用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,為學(xué)生提供個性化的學(xué)習(xí)體驗,推動真正的“因材施教”教學(xué)理念落地。目前,在智適應(yīng)教育領(lǐng)域國際代表企業(yè)有Knewton、IBM Waston、Korbit等,以及印度的Byju’s,國內(nèi)代表企業(yè)則有松鼠Ai、科大訊飛等。

松鼠Ai合伙人梁靜認(rèn)為技術(shù)始終是松鼠Ai企業(yè)的核心競爭力,正是因為高比重的的研發(fā)投入,松鼠Ai才能一直領(lǐng)先于同期的競爭對手。據(jù)了解,當(dāng)前松鼠Ai研發(fā)成本占其總收入的30%以上。先進(jìn)的技術(shù)需要頂級人才來支撐,松鼠Ai從創(chuàng)立初期就從海外挖掘到千億美金估值公司的科學(xué)家,近些年來創(chuàng)始人栗浩洋也在吸引全球人才和留人上面投入了大量精力。

梁靜介紹稱,松鼠Ai打地基產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到了L5級自動駕駛水平,是當(dāng)前技術(shù)開發(fā)所能達(dá)到的最高級別。松鼠Ai的智適應(yīng)系統(tǒng)能在無需過多人為干預(yù)的情況下,自動幫助學(xué)生完成整個學(xué)習(xí)流程,并為其提供個性化和精準(zhǔn)化的教學(xué)方案。智適應(yīng)教育在海外教育市場特別是美國應(yīng)用已經(jīng)十幾年之久,但從這個人工智能教育發(fā)展來說還在各種的探索,全國頂級專家學(xué)者均認(rèn)為智適應(yīng)教育在未來將加入更多想象、創(chuàng)造性思維、批判性思維等內(nèi)容,向素質(zhì)及能力類教育方向延伸發(fā)展。

智適應(yīng)技術(shù)天然自帶下沉和平權(quán)的基因?qū)傩?,一旦?yīng)用于教育資源匱乏和教學(xué)水平落后的4、5線城市或偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)就有可能提升總體教學(xué)質(zhì)量。松鼠Ai很早就開始在做教育下沉市場,借助其已經(jīng)非常成熟的智適應(yīng)教育AI SaaS平臺,旗下將近4000家校區(qū)覆蓋了1200個市縣鎮(zhèn),其中有約60%-70%的校區(qū)位于三線以下城市,是全國覆蓋城市和網(wǎng)點眾多的培訓(xùn)機構(gòu)。

梁靜提到,中國現(xiàn)在3、4線城市和鄉(xiāng)村落后的教育水平無法在短時間內(nèi)得到提升,大的教育機構(gòu)也難以下沉下去,究其原因在于這些地區(qū)在薪資待遇上留不住優(yōu)質(zhì)的教師。而技術(shù)可以突破這些阻礙下沉到基層中,縮小教育鴻溝,幫助當(dāng)?shù)氐睦蠋熀蛯W(xué)生們。技術(shù)在下沉過程中能否發(fā)揮功效,關(guān)鍵在于學(xué)校的校長和技術(shù)使用者是否具有擁抱技術(shù)的開放思維。

學(xué)生用得好,學(xué)得開心 才是貨真價實的教學(xué)效果

政策的推動,技術(shù)的成熟,用戶對優(yōu)質(zhì)教育資源的需求以及教育機構(gòu)對新型教學(xué)工具的渴望,都在不斷催化中國智適應(yīng)教育市場的發(fā)展。

據(jù)《中國智適應(yīng)教育行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)顯示,智適應(yīng)教育在中國K-12教育領(lǐng)域2019年滲透率約為4%,預(yù)計到2025年增長至19%,總體規(guī)模也將從2019年的300億元增長至2025年突破千億元,年均復(fù)合增速接近62%。智適應(yīng)教育通過提供1對1個性化學(xué)習(xí)方案,為教育機構(gòu)提升教學(xué)效果提供了解決途徑。

但對于大部分企業(yè)來說,技術(shù)的挾制、資金投入的不足、運營模式的混亂等問題都導(dǎo)致最終教學(xué)效果大打折扣。

梁靜將“教學(xué)效果”一詞解釋為“學(xué)生學(xué)得開心、學(xué)得懂、學(xué)得自信”。前期先進(jìn)的技術(shù)成為了松鼠Ai教學(xué)系統(tǒng)的底氣,在此基礎(chǔ)之上采用AI自適應(yīng)+真人老師的模式進(jìn)行教學(xué)。真人老師的角色更像是一位監(jiān)督者,在后臺實時跟蹤每位學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度,對學(xué)生普遍出現(xiàn)的知識盲點進(jìn)行集中講解。正常情況下學(xué)生可以根據(jù)系統(tǒng)的提示和個性化推薦來完成日常學(xué)習(xí),但若遇到學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度停滯和學(xué)習(xí)狀態(tài)不佳等情況,教師就會承擔(dān)起育人的職責(zé),并在恰當(dāng)?shù)臅r間點介入,幫助學(xué)生順利完成剩余的學(xué)習(xí)任務(wù)。AI技術(shù)的精

準(zhǔn)體現(xiàn)在可以根據(jù)學(xué)生自身的水平為其提供適合的學(xué)習(xí)、測試內(nèi)容,在積累到一定數(shù)量的學(xué)習(xí)反饋數(shù)據(jù)后,尋找到學(xué)生學(xué)習(xí)上的漏洞并再次推薦相關(guān)課程。以此周而復(fù)始,學(xué)生不但提升了成績更激發(fā)了學(xué)習(xí)的信心,真正做到了學(xué)得懂、學(xué)得開心。

在運營模式方面,松鼠Ai在創(chuàng)辦伊始就選擇了OMO模式,發(fā)展至今已形成一套成熟化的體系。全球估值最高的智適應(yīng)教育公司Byju’s目前達(dá)150億美金,近期剛剛收購印度最大的線下教育品牌xx,實現(xiàn)了其智適應(yīng)教育的OMO模式。“融合”是OMO模式的精髓,為達(dá)到更深度的融合,松鼠Ai打地基系統(tǒng)每年要進(jìn)行幾十次甚至百次的迭代升級。梁靜提到,在疫情常態(tài)化環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)該主動適應(yīng)線上線下的切換。OMO發(fā)展模式已成為教育行業(yè)發(fā)展的大趨勢,其關(guān)鍵就在于打通線上、線下的教學(xué)系統(tǒng)與運營體系,統(tǒng)一集中精細(xì)化管理。然而,多數(shù)企業(yè)在轉(zhuǎn)型OMO時都割裂了兩者的聯(lián)系,把融合做成了線上轉(zhuǎn)線下亦或是線下轉(zhuǎn)線上。企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中難免遇到瓶頸,要想實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型,一是需要時間過渡,以達(dá)到完全的融合;二是需要加大研發(fā)投入,支撐OMO模式轉(zhuǎn)型;三是要增強線上線下的雙棲能力,貫通教學(xué)與運營兩個系統(tǒng),以提升整個業(yè)務(wù)流的暢通度。

總營收突破20億 未來或有上市打算

智適應(yīng)教育企業(yè)主要以品牌加盟、SaaS系統(tǒng)授權(quán)及直營三類主要的商業(yè)模式來實現(xiàn)變現(xiàn)。品牌加盟和系統(tǒng)授權(quán)兩種模式因其能以低投入的方式快速擴張市場份額,同時積累大規(guī)模用戶數(shù)據(jù)而廣泛被應(yīng)用于智適應(yīng)教育行業(yè)?!吨袊沁m應(yīng)教育行業(yè)白皮書》中建議可以探索直營與加盟融合的業(yè)務(wù)模式,在把控教育質(zhì)量的同時進(jìn)一步擴大收入規(guī)模。

據(jù)松鼠Ai公司2020年報顯示,其全國學(xué)生注冊人數(shù)超過1000萬,總營收突破了20億。梁靜透露道,松鼠Ai主營收來自于特許經(jīng)營合作商的品牌及智適應(yīng)教育AI SaaS系統(tǒng)使用費和To C 端學(xué)生學(xué)費兩部分構(gòu)成。學(xué)生的平均續(xù)費率在80%左右,得益于良好的口碑和教學(xué)效果,松鼠Ai在未加入燒錢營銷大戰(zhàn)的情況下,也實現(xiàn)了自然增長,在疫情的2020年還新增了近千家新校區(qū)。

面對政策逐漸收緊和教育行業(yè)監(jiān)管常態(tài)化的形勢,梁靜和松鼠Ai依然保持了很大的信心,她認(rèn)為政策的收緊是為了更好地規(guī)范教育市場,引導(dǎo)整個教育行業(yè)向良性方向發(fā)展。只要家長和學(xué)生有學(xué)習(xí)需求,教育市場就仍會煥發(fā)活力。松鼠Ai會作為一家技術(shù)驅(qū)動型公司,目前的政策變動對其影響不大,在短期內(nèi)不會做過多調(diào)整,仍將繼續(xù)專注于教學(xué)和研發(fā)工作。

在問及近期是否有海外上市計劃時,梁靜表示一家有公信力的企業(yè)未來大比例都會選擇上市,松鼠Ai對于上市一直都在積極籌備中,同時團隊還會繼續(xù)深耕產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和市場等各方面的工作。

標(biāo)簽: 覆蓋 1200 市縣 4000