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更多>編者按:傳統(tǒng)制造業(yè)的HR肯定有這樣的感受:招人正變得越來(lái)越難,尤其是那些有專業(yè)能力的高級(jí)人才,他們手里有更多的機(jī)會(huì),大多不會(huì)將制造企業(yè)作為首選,這成為當(dāng)下制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要阻礙。
不過(guò),這并不是一個(gè)無(wú)法破解的死局。最近,筆者近日遇到了一個(gè)資深的制造業(yè)企業(yè)HR,她入職公司4個(gè)月,招募了將近20名高級(jí)人才,她的招人方法和策略或許能給制造業(yè)的“招人難”提供一個(gè)解決樣本。
以下是她的自述,略經(jīng)編輯。
我有10年的人力資源經(jīng)驗(yàn),曾在一年內(nèi)招聘過(guò)2000名候選人。今年5月,通過(guò)獵頭入職的天津萬(wàn)達(dá)輪胎,至今已經(jīng)為公司招到19名專業(yè)人才,節(jié)省了不少招聘成本。
通過(guò)復(fù)盤(pán)這段時(shí)間的招聘經(jīng)歷,我認(rèn)為制造業(yè)企業(yè)提高招聘效率、節(jié)省招聘成本的關(guān)鍵因素有兩點(diǎn):一是要優(yōu)化招聘渠道,擴(kuò)展人才來(lái)源;二是招聘者要勤奮,能做到及時(shí)和求職者溝通。
優(yōu)化招聘渠道,擴(kuò)展人才來(lái)源
我所在的企業(yè)規(guī)模大、效益好,所提供的薪資待遇高于同類型制造企業(yè)30%左右,這也是公司能吸引優(yōu)秀人才的關(guān)鍵。但一方面由于高端人才稀缺且不會(huì)輕易換工作,另一方面公司總部在天津,離北京太近了,高級(jí)人才都偏向去那里發(fā)展,招人上還是有不小的難度。
過(guò)去,為了提高招聘效率,對(duì)于營(yíng)銷、技術(shù)、高管等高級(jí)人才,公司一直是通過(guò)獵頭公司來(lái)招聘,他們?nèi)藛T眾多,可以幫他們快速篩選簡(jiǎn)歷。但與獵頭公司合作也要付出很高的成本,成功入職一位候選人,最少要給對(duì)方3萬(wàn)元的獵頭費(fèi)。
入職公司后,我想著不能總等著獵頭給簡(jiǎn)歷,我們也應(yīng)該主動(dòng)出擊,擴(kuò)展一些新的招聘渠道。由于之前接觸過(guò)BOSS直聘,知道BOSS直聘上能免費(fèi)發(fā)一些職位,所以想先用著試試。
6月15日,我們?cè)贐OSS直聘發(fā)布了第一個(gè)職位—船務(wù),主要負(fù)責(zé)訂艙、發(fā)貨、跟蹤物流等,這在行業(yè)內(nèi)屬于高端人才,一直是獵頭那邊在招。發(fā)布這個(gè)崗位,我們也是經(jīng)過(guò)仔細(xì)考慮的。天津是一個(gè)港口城市,從事海運(yùn)的人才非常多,船務(wù)會(huì)更容易招些。
但結(jié)果還是超出了我的預(yù)期,第一天就有100多個(gè)求職者給我打招呼。經(jīng)過(guò)仔細(xì)地篩選,6月19日約了六個(gè)候選人面試。其中,一位候選人的能力獲得了業(yè)務(wù)主管的高度認(rèn)可,我們很快就發(fā)了offer,第二周他就來(lái)公司上班了。
招聘效果不錯(cuò),我們便在BOSS直聘放出了更多的崗位。6月29日,業(yè)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人給我開(kāi)玩笑說(shuō),最好在7月1日前招到一位船務(wù)專員。我在6月30日在BOSS直聘上約了一個(gè)女孩面試,第三天她就來(lái)上班了,那個(gè)負(fù)責(zé)人都驚訝了,他不敢相信招人能做到這么快。
我把情況匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)后,領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得既然招聘效果這么好,那以后就將BOSS直聘作為主要的招聘渠道?,F(xiàn)在,我們的高級(jí)人才崗位都在BOSS直聘上招聘,確實(shí)遇到了很多優(yōu)質(zhì)的候選人。
我事后總結(jié)了一下,所以能取得這么高的招聘效率,主要是源于BOSS直聘把溝通流程前置了,不需要再去打電話確定對(duì)方的求職意向,雙方可以直接溝通,合適就面試,不合適就算了,效率自然提升。
招聘者要勤奮,做到及時(shí)和求職者溝通
當(dāng)然,平臺(tái)只是一個(gè)工具,招聘成績(jī)好,也和我們HR團(tuán)隊(duì)的勤奮是離不開(kāi)的。我們一直相信這樣一個(gè)觀點(diǎn),有了靠譜的線上招聘平臺(tái),只要招聘者能做到足夠勤奮,肯定是能招來(lái)人的。
拿我來(lái)說(shuō)吧,除了每天上班刷BOSS直聘外,下班回家還要刷,每天睡覺(jué)前還要再看一眼。我也拿到了BOSS直聘的不少勛章認(rèn)證。比如,天津市最勤奮BOSS直聘第一名、最受歡迎BOSS等。
現(xiàn)在很多候選人一般不會(huì)選擇輕易裸辭,而是在“騎驢找馬”,所以他們白天可能并不方便回復(fù),到了晚上就活躍起來(lái)了,遇到合適的候選人,一定要及時(shí)回復(fù),要不然很可能就和對(duì)方失之交臂了。 當(dāng)然,我也會(huì)主動(dòng)出擊去和一些候選人打招呼,但是發(fā)給對(duì)方的第一條消息一定會(huì)說(shuō)明公司所在的地點(diǎn),如果對(duì)方表示可以接受,再發(fā)福利待遇等崗位相關(guān)信息,不考慮就算了。 這樣做是為了提升溝通效率,提前將不匹配的候選人提前過(guò)濾掉。
現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)的情況是,獵頭推過(guò)來(lái)的簡(jiǎn)歷,往往我已經(jīng)提前拿到了。獵頭私下跟我開(kāi)玩笑說(shuō):沒(méi)想到把你推過(guò)來(lái),卻把我們餓死了。
我們剛算了一筆賬,用BOSS直聘招到一個(gè)人的成本大約是1700多元,并且這個(gè)成本會(huì)隨著招到越來(lái)越多的人而下降。即便維持這個(gè)水平,也比之前的渠道要便宜近20倍,BOSS直聘讓我們看到了花更少的錢(qián)招到人的可能性,未來(lái)可能會(huì)進(jìn)一步縮減招聘的成本。
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