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送禮物不如送旅游 攜程平臺(tái)年輕人為銀發(fā)族預(yù)訂出游同比增長(zhǎng)47%

2021年重陽(yáng)節(jié)當(dāng)日，攜程發(fā)布銀發(fā)族出游趨勢(shì)洞察。近年來(lái)，隨著銀發(fā)族的消費(fèi)升級(jí)，銀發(fā)人群出游頻次也在不斷提升。攜程數(shù)據(jù)顯示，截至今年10月，平臺(tái)60周歲及以上注冊(cè)用戶量同比2020年增長(zhǎng)22%，整體訂單量同比增長(zhǎng)37%，其中跟團(tuán)游訂單同比上漲近60%。

在旅行花費(fèi)上，以50后、60后為突出代表的老年群體顯示出了強(qiáng)勁的消費(fèi)需求。攜程數(shù)據(jù)顯示，近半年來(lái)，50后、60后人均花費(fèi)同比增長(zhǎng)35%，增幅超過(guò)90后、00后的22%。其中，攜程平臺(tái)上2000-3000元的旅游產(chǎn)品最為熱門，熱門高端產(chǎn)品包括新疆定制游、林芝定制游、北京高端定制游、西藏高端定制游等，人均超過(guò)6000元。

疫情后，銀發(fā)族出游方式也呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)，作為以往的跟團(tuán)游主力，老年游客更多傾向以定制游、私家團(tuán)等方式出行，與家人或友人一同出游、在旅途中社交以增進(jìn)感情。攜程平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，60周歲及以上用戶定制游訂單量同比2020年上漲47%，私家團(tuán)訂單量同比上漲161%。

值得關(guān)注的是，銀發(fā)一族們也變得越來(lái)越潮，開始自己動(dòng)手做攻略、開車上路、甚至玩法比年輕人更要豐富。攜程數(shù)據(jù)顯示，近半年來(lái)，60周歲及以上用戶租車訂單增長(zhǎng)達(dá)108%，超過(guò)大盤43%的增幅水平。老人也逐步喜愛在旅途中記錄美景和感受，年初以來(lái)，攜程社區(qū)60周歲及以上用戶數(shù)同比提升26%，發(fā)帖量同比增長(zhǎng)16%。

攜程社區(qū)爆款筆記達(dá)人@木子與木易，是一對(duì)61歲夫婦，他們?cè)谕肆诵莺筮^(guò)上了向往已久的第二人生。用翻譯軟件去國(guó)外自由行、買冰爪鞋套去黑龍江翻越雪山、兩人一車自駕四千公里、穿越大西北環(huán)線，他們重新定義“60歲的旅游”，把退休生活活出了二十歲的模樣，故事也登上了社區(qū)自制欄目《你好，旅人》。

不過(guò)，大部分銀發(fā)族仍將品質(zhì)、舒適、省心放在首位?！凹依锢夏耆顺鲂胁幌矚g自己操心，希望各種事情都被打理好、只負(fù)責(zé)玩就好了，行程也不喜歡安排太緊密太累，人數(shù)少的私家團(tuán)很適合他們?！痹跀y程平臺(tái)多次為父母預(yù)訂產(chǎn)品的用戶表示，而這樣的用戶也越來(lái)越多，數(shù)據(jù)顯示，近半年來(lái)，攜程平臺(tái)上年輕人為老年人預(yù)訂的訂單量同比增幅達(dá)到47%。

攜程研究院高級(jí)研究員謝曉青表示，當(dāng)下旅游消費(fèi)者代際向一老一少兩端延展的趨勢(shì)顯著，兩端消費(fèi)增長(zhǎng)最快，且銀發(fā)群體也越來(lái)越關(guān)注旅行中的品質(zhì)體驗(yàn)和文化感受。針對(duì)這一龐大的“有錢、有閑”群體，旅行企業(yè)應(yīng)當(dāng)更針對(duì)性、專業(yè)化研發(fā)和設(shè)計(jì)相關(guān)產(chǎn)品，讓老年消費(fèi)者也更好地享受“詩(shī)與遠(yuǎn)方”。