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更多>中國網(wǎng)科技10月22日訊 雙11大促提前拉開序幕,海量訂單也將涌入物流行業(yè),各大物流企業(yè)面臨履約挑戰(zhàn)。物流企業(yè)安迅近期上線了集商機發(fā)布、產(chǎn)品輸出、業(yè)務撮合于一體的“安迅云物流線上撮合平臺“,助力商家降低30%的履約成本,將準時履約率提升至98.5%以上。
雙11是一年中最重要的電商大促時段之一,不少商家遇到一庫難求的問題。究其原因,社會倉源與商業(yè)信息不對等,導致社會倉源無法共享,出現(xiàn)供需不平衡的狀態(tài)。對此,安迅打造了云物流線上撮合平臺,吸引社會倉源入駐。
其中,智慧布倉是根據(jù)客戶或商品在全國各倉覆蓋范圍的銷量熱度、物流倉儲成本、時效,以及商品采購成本等元素智能測算,合理分配RDC、FDC鋪貨比例,減少調(diào)撥距離和次數(shù),降低破損提升時效。在整體成本下降30%的同時,進一步提升商品當日達、次日達的覆蓋率。
安迅將千余家國美門店的倉儲資源轉(zhuǎn)變?yōu)榍爸脗},進一步縮短商品與消費者的距離。這也將成為全國體系健全的家電3C前置倉網(wǎng)絡(luò)服務大眾。安迅相關(guān)負責人表示,高效率的末端配送團隊與門店倉相結(jié)合,預計今年雙11期間安迅準時履約率將提升至98.5%以上。
由于大家電在體積、重量等方面的特殊性,安迅結(jié)合大數(shù)據(jù)對倉內(nèi)貨位進行調(diào)整,爆款放置在易于處理的出入口位置或提前備貨至門店倉。同時,新增倉內(nèi)搬運車、自動掃碼收貨機等新設(shè)備,部分環(huán)節(jié)作業(yè)效率較去年提升80%以上,確保“準時達”、“閃店送”在雙11期間的服務質(zhì)量。
在運輸方面,安迅進一步完善末端車隊,自有和租賃的萬余臺車輛,將穿梭在城市、鄉(xiāng)村之間保證配送時效。安迅相關(guān)負責人表示,通過數(shù)據(jù)分析、智能篩單、匹配配送方式及承運商,均衡現(xiàn)有資源及人員能效,增強業(yè)務處理能力,縮短配送距離,提升配送時效,降低因長途運輸及中轉(zhuǎn)造成的貨損率,極大提升物流服務質(zhì)量。
除此之外,為了讓大家電配送裝過程中降低人力成本與物品損耗提升配送效率,安迅在今年雙11期間,對末端配送設(shè)備進行升級,在部分城市給一線員工配備爬樓車,幫助一線工作人員輕松的搬運重物,在電梯不可用的情況下,爬樓機的作用就格外明顯,給消費者帶來快捷高效的服務體驗。
在安全保障方面,安迅已完成全國范圍內(nèi)設(shè)備維養(yǎng),協(xié)調(diào)技術(shù)人員入駐,并在各配送中心對原有UPS及自有發(fā)電機進行檢修維護,全方位保障雙11期間系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。
此外,安迅自2017推出“送裝同步”服務,實現(xiàn)了“送貨+安裝+調(diào)試”一站式服務。今年雙11,安迅送裝工程師團隊儲備量提升了30%,并對入戶安裝的服務標準進行進一步規(guī)范,提升消費者服務體驗。
經(jīng)過多年積累,安迅已形成一套成熟高效的業(yè)務高峰應對方案,其已在運力、人員、送裝、系統(tǒng)、售后服務等方面進行全面部署,以確保為用戶提供準時達、快送和送裝同步的物流配送服務,保障雙11期間高質(zhì)量運行。