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中消協(xié):經(jīng)營者不得過度收集消費者個人信息 禁止“大數(shù)據(jù)殺熟”等行為

2021-10-28 19:45:33 來源:互聯(lián)網(wǎng)

中國網(wǎng)科技10月28日訊 據(jù)中國消費者協(xié)會網(wǎng)站消息,2021年11月1日,《個人信息保護法》正式實施。中消協(xié)督促經(jīng)營者要切實落實《個人信息保護法》的相關(guān)規(guī)定,深入學(xué)法、尊法守法,依法完善個人信息處理規(guī)則,履行公示告知義務(wù),規(guī)范個人信息處理程序,采取必要措施保障消費者個人信息安全。

中消協(xié)指出,不得過度收集消費者個人信息。經(jīng)營者收集使用個人信息應(yīng)當具有明確、合理的目的,并限制在對個人權(quán)益影響最小的方式和實現(xiàn)處理目的的最小范圍,不得過度收集消費者個人信息。除法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外,個人信息的保存期限應(yīng)當為實現(xiàn)處理目的所必要的最短時間。除了提供產(chǎn)品或者服務(wù)所必需的個人信息,經(jīng)營者不得以消費者不同意處理其個人信息或者撤回同意為由,拒絕提供產(chǎn)品或者服務(wù)。手機APP等不得因用戶不同意提供非必要個人信息,而拒絕用戶使用其基本功能的服務(wù)。

同時,中消協(xié)強調(diào),利用個人信息進行自動化決策要合法,禁止“大數(shù)據(jù)殺熟”等行為。《個人信息保護法》規(guī)定個人信息處理者利用個人信息進行自動化決策,應(yīng)當保證決策的透明度和結(jié)果公平、公正,不得對個人在交易價格等交易條件上實行不合理的差別待遇。通過自動化決策方式向個人進行信息推送、商業(yè)營銷,應(yīng)當同時提供不針對其個人特征的選項,或者向個人提供便捷的拒絕方式。

因此,經(jīng)營者不能利用自身掌握的消費者經(jīng)濟狀況、消費習(xí)慣以及對價格的敏感程度等信息,對消費者在交易價格等方面實行歧視性的差別待遇,也不能在未獲得消費者授權(quán)的情況下通過用戶畫像來開展精準營銷。

標簽: 禁止 大數(shù)據(jù)殺熟 殺熟 數(shù)據(jù)