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中國(guó)網(wǎng)科技11月28日訊 聯(lián)想集團(tuán)與頤和園景區(qū)戰(zhàn)略合作簽約儀式暨頤和聯(lián)想智慧景區(qū)揭牌儀式今日在京舉行，聯(lián)想智慧服務(wù)云平臺(tái)正式接入頤和園，并賦能頤和園游客游覽、運(yùn)營(yíng)管理、文化創(chuàng)新等環(huán)節(jié)，共同推動(dòng)“智慧頤和園”建設(shè)。

聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理戴煒表示，聯(lián)想將把智慧頤和園打造成智慧文旅標(biāo)桿，讓頤和園的文化價(jià)值在新時(shí)代繼續(xù)大放異彩。

據(jù)悉，此次合作聯(lián)想為頤和園搭建智慧云平臺(tái)，建設(shè)頤和園智慧管理和服務(wù)體系，整體工程將圍繞智慧旅游，智慧管理和智慧文旅三期。

其中，智慧服務(wù)主要面向游客，以游客服務(wù)中心為核心為逐年遞增的游客提供更優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)和數(shù)字體驗(yàn)；智慧管理主要面向景區(qū)，提供園區(qū)管理優(yōu)化智能工具，提升景區(qū)管理效率和能力；智慧文旅則面向產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)文化創(chuàng)新與文物保護(hù)，推動(dòng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的全人類共享。

現(xiàn)場(chǎng)，頤和聯(lián)想智慧景區(qū)也正式亮相。首期工程涵蓋了智能化游園服務(wù)和園區(qū)智慧管理的建設(shè)升級(jí)，最新打造的智慧游客服務(wù)中心，為游客提供了數(shù)字化、可視化、人性化的服務(wù)。新系統(tǒng)建成后，游客可以通過(guò)智慧頤和園運(yùn)營(yíng)大屏，實(shí)時(shí)查看園區(qū)信息，一屏即覽、一點(diǎn)即查，游客可以自助查詢、導(dǎo)覽、文化展示等服務(wù)。

在行業(yè)創(chuàng)新方面，聯(lián)想聯(lián)手頤和園打造了北京市首個(gè)公園智慧游客服務(wù)系統(tǒng)，借助知識(shí)圖譜、智能匹配、智能推薦等AI技術(shù)，在為游客提供更加個(gè)性化的高質(zhì)量服務(wù)中降低客訴率。

在打造智慧景區(qū)方面，聯(lián)想通過(guò)5G應(yīng)用、智慧醫(yī)療、多場(chǎng)景互動(dòng)等為游客提供更多頤和園信息，未來(lái)還將在景點(diǎn)直播、游船服務(wù)、陳列文物等方面繼續(xù)深入5G落地應(yīng)用。