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更多>12月27日,快手與美團(tuán)宣布達(dá)成互聯(lián)互通戰(zhàn)略合作。雙方將基于快手開(kāi)放平臺(tái),打通內(nèi)容場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)、在線交易及線下履約服務(wù)能力,共同為用戶(hù)創(chuàng)造“一站式”完整消費(fèi)鏈路。
雙方基于服務(wù)零售供應(yīng)鏈與UGC內(nèi)容所展開(kāi)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)合作,將有助于本地生活服務(wù)商家鏈接“內(nèi)容種草”等多元場(chǎng)景下的增量需求,消費(fèi)者由內(nèi)容端“起心動(dòng)念”之后,即見(jiàn)即得高品質(zhì)服務(wù)。內(nèi)容平臺(tái)創(chuàng)作者也將因此受益。
美團(tuán)將在快手開(kāi)放平臺(tái)上線美團(tuán)小程序,為美團(tuán)商家提供套餐、代金券、預(yù)訂等商品展示、線上交易和售后服務(wù)等完整服務(wù)能力,快手用戶(hù)將能夠通過(guò)美團(tuán)小程序直達(dá)。目前,美團(tuán)小程序已率先完成餐飲品類(lèi)的試點(diǎn)上線,未來(lái)還將陸續(xù)上線酒店、民宿、景區(qū)、休閑玩樂(lè)、美容美發(fā)、劇本殺等多個(gè)生活服務(wù)品類(lèi)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),美團(tuán)平臺(tái)上一年內(nèi)發(fā)展興起超過(guò)百種“生活新樣態(tài)”服務(wù)品類(lèi),包括無(wú)人餐廳、360沉浸劇本殺、插畫(huà)手作館、2小時(shí)核酸快檢、寵物私教減肥班、植發(fā)養(yǎng)發(fā)、共享錄音棚等。在本地生活領(lǐng)域,美團(tuán)已成為當(dāng)之無(wú)愧的“美好生活小幫手”。
快手?jǐn)?shù)據(jù)顯示,每天有超過(guò)1.4億用戶(hù)瀏覽經(jīng)營(yíng)者主頁(yè)。以快手為代表的短視頻直播平臺(tái)也成為主流內(nèi)容消費(fèi)模式,并為本地生活服務(wù)行業(yè)帶來(lái)新的需求場(chǎng)景和增長(zhǎng)可能。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第48次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2021年6月,我國(guó)短視頻用戶(hù)規(guī)模已達(dá)8.88億。艾瑞咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)本地生活服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為19.5萬(wàn)億元,到2025年這一數(shù)字將會(huì)增長(zhǎng)為35.3萬(wàn)億元。
快手高級(jí)副總裁王劍偉表示,快手?jǐn)?shù)字市井生態(tài)中有著豐富的人、內(nèi)容與場(chǎng)景,信任機(jī)制完備,更有著充沛的流量生態(tài)價(jià)值。美團(tuán)在本地生活行業(yè)深耕多年,鏈接廣大商家的同時(shí),在供給、履約、服務(wù)等系統(tǒng)能力建設(shè)方面有著深厚的沉淀。雙方的合作無(wú)疑會(huì)產(chǎn)生“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng),在為內(nèi)容創(chuàng)作者提供更為豐富的海量商品庫(kù)的同時(shí),也進(jìn)一步幫助經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)多元增收。
美團(tuán)高級(jí)副總裁張川表示,美團(tuán)始終秉持開(kāi)放的精神,致力于通過(guò)與眾多合作伙伴的互聯(lián)互通,共同幫大家吃得更好,生活更好。快手是深受數(shù)億用戶(hù)喜愛(ài)的短視頻平臺(tái),為本地生活商家創(chuàng)造了非常豐富且有價(jià)值的種草場(chǎng)景。美團(tuán)希望發(fā)揮自身建設(shè)多年的履約及服務(wù)保障能力,和快手一起,為短視頻用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的本地生活服務(wù)商品和消費(fèi)體驗(yàn)。
據(jù)悉,湊湊、紫光園、書(shū)亦燒仙草、85度C、CoCo都可等多個(gè)全國(guó)熱門(mén)連鎖餐飲品牌成為首批入駐快手美團(tuán)小程序的商家。雙方合作將在2022年元旦、春節(jié)消費(fèi)旺季進(jìn)入落地試運(yùn)行階段。
業(yè)內(nèi)人士分析,雙方的互聯(lián)互通,為本地生活行業(yè)帶來(lái)了更廣闊的想象空間和市場(chǎng)增量,有助于實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、用戶(hù)、達(dá)人、商家多贏和商業(yè)生態(tài)的正循環(huán)。
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