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疫情成租車行業(yè)“催化劑” 返鄉(xiāng)探親成第二大租車場(chǎng)景

2022-01-20 15:06:02 來源:中國(guó)網(wǎng)科技

還有十天就是除夕,回家過年是在外打拼的人一年一度的期盼。一嗨租車旗下的一嗨出行研究院最新發(fā)布的春運(yùn)趨勢(shì)指出,由于疫情變化大,各地防疫政策不同,私密性、安全性成為用戶出行時(shí)考慮的首要因素,出于行程和來回便捷度的考慮,自駕返鄉(xiāng)成為很多人回家的首選方式。2022年一嗨租車春節(jié)訂單比2021年增長(zhǎng)了70%-80%。

一嗨出行研究院同時(shí)還發(fā)布了2021年度用戶報(bào)告,報(bào)告指出,疫情讓人們更加珍惜親情,注重安全和私密性,除自駕游外,返鄉(xiāng)探親已經(jīng)成為第二大用車場(chǎng)景,超過了商務(wù)出差,2022年這一趨勢(shì)還將持續(xù)。第二大特征是Z世代成為租車自駕的主流,一嗨租車成為年輕人的移動(dòng)車庫(kù)。一位來自大連的95后,2021年一年內(nèi)體驗(yàn)了59款車型,足跡遍布全國(guó)11個(gè)城市。第三大趨勢(shì)是銀發(fā)經(jīng)濟(jì)崛起,越來越多老人開始租車自駕游,享受祖國(guó)的大好河山。一位87歲用戶在一嗨租車租了一臺(tái)大眾高爾夫,于2021年5月中旬進(jìn)行了一場(chǎng)異地錯(cuò)峰游,創(chuàng)下租車用戶的年齡之最。

各行各業(yè)都受到疫情的影響,疫情對(duì)租車行業(yè)起到了“催化劑”的作用。參考一嗨出行研究院的數(shù)據(jù),其2021年“五一”期間,新增注冊(cè)會(huì)員相比2019年同期增長(zhǎng)達(dá)96%,訂單數(shù)量、整體出租率等,也創(chuàng)下該企業(yè)歷史同期新高,其中營(yíng)收相比2019年同期增長(zhǎng)了78%。

一嗨出行研究院公開的數(shù)據(jù)顯示,截至2021年底,一嗨租車覆蓋城市達(dá)506個(gè),服務(wù)總網(wǎng)點(diǎn)超過9000個(gè),較2020年增長(zhǎng)將近1倍,覆蓋全國(guó)90%以上的機(jī)場(chǎng)和高鐵站,一站式銜接大小交通。具體到區(qū)域,最東至黑龍江佳木斯,最南至海南三亞,最西至新疆喀納斯,最北至內(nèi)蒙古呼倫貝爾,一嗨租車皆有“駐扎”,服務(wù)用戶數(shù)突破500萬(wàn)。

在自駕游目的地選擇上,海南已成為后疫情時(shí)代長(zhǎng)紅之地,也是出境游消費(fèi)回流轉(zhuǎn)化的表現(xiàn),這使得除了周邊游外,國(guó)內(nèi)游客長(zhǎng)途游最愛去的目的地首選海南。

海口美蘭機(jī)場(chǎng)店是去年一嗨租車所有直營(yíng)門店中最繁忙的一家,平均每隔7分鐘就有一張訂單預(yù)訂在該門店取車。在2021年7月暑期旺季,其新增訂單間隔更是縮短到5分鐘/張。為此,一嗨租車對(duì)海口美蘭機(jī)場(chǎng)門店還專門做了全面的改造升級(jí),并租下了機(jī)場(chǎng)停車樓的一整層。

有公開信息顯示,過去20年里,我國(guó)租車行業(yè)實(shí)現(xiàn)了超過30倍的增長(zhǎng),截至2020年,其市場(chǎng)規(guī)模已近900億元,2021年將更趨近千億市場(chǎng)規(guī)模。波士頓咨詢預(yù)測(cè),到2025年這一規(guī)模將超過1500億元。

這背后的作用要素更多元化和縱深化:交通基建條件升級(jí)、汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展、有駕照無(wú)車群體擴(kuò)容、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下消費(fèi)升級(jí),還有租車行業(yè)與新能源車、自動(dòng)駕駛技術(shù)的融合,以及中小企業(yè)等商務(wù)用車需求提升等。

2021年,一嗨租車新增15款車型,車型總量約200種。從舒適車中的大眾情人豐田亞洲獅到高端性能車奧迪RS5,對(duì)日常生活中所有的用車場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)盡力覆蓋,帶給更多用戶更加自由的選擇空間。

為給用戶提供更好的用車體驗(yàn),截至目前,一嗨租車現(xiàn)役的車輛中,ETC的安裝率已超過 60%,已有上百萬(wàn)的用戶享受到快速過站的便捷,節(jié)省排隊(duì)繳費(fèi)時(shí)間超過500萬(wàn)分鐘。

一嗨出行研究院分析師認(rèn)為,基于共享實(shí)體經(jīng)濟(jì)、綠色共享出行等屬性,減少汽車保有量,實(shí)現(xiàn)租賃車輛在不同用戶群體中高效周轉(zhuǎn),以及社會(huì)資源的高效利用,租車行業(yè)在推進(jìn)碳排放達(dá)標(biāo)、ESG等方面發(fā)揮了不小作用。

一嗨租車的數(shù)據(jù)顯示,其2021年共推動(dòng)減少碳排放288萬(wàn)噸,比2020年增加了44萬(wàn)噸,相當(dāng)于植樹157萬(wàn)棵。

一嗨出行研究院預(yù)測(cè),2022年,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推進(jìn)和國(guó)家政策的扶持,回歸自然和森林,鄉(xiāng)村旅游將成為人們自駕出行的新趨勢(shì);隨著充電樁的建設(shè)完善,一嗨租車將推出能讓用戶深度體驗(yàn)和自駕的電動(dòng)車平臺(tái),租車行業(yè)將成為推動(dòng)電動(dòng)車發(fā)展的一股新勢(shì)力,

標(biāo)簽: 出行 疫情 用戶 研究院