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要以規(guī)范為指引,對網(wǎng)絡(luò)主播的準(zhǔn)入門檻進(jìn)行分類劃定,對需要專業(yè)知識(shí)背景的網(wǎng)絡(luò)直播強(qiáng)化資質(zhì)要求;對網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容和直播方式進(jìn)行合規(guī)性審查,讓違法違規(guī)內(nèi)容和行為沒有出鏡機(jī)會(huì);對網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)進(jìn)行綜合性、體系化監(jiān)管,扶正祛邪,促進(jìn)其健康發(fā)展。
據(jù)7月19日《人民日報(bào)》報(bào)道,圍繞國家廣播電視總局、文化和旅游部近期聯(lián)合印發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》,北京市廣播電視局近日召開專題研討會(huì),就加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)主播隊(duì)伍建設(shè)和管理,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播業(yè)態(tài)高質(zhì)量發(fā)展等方面進(jìn)行交流座談,開展專題政策解讀,廣泛聽取各方意見建議。一些專家學(xué)者認(rèn)為,該規(guī)范對網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)劃定了紅線和底線,有利于網(wǎng)絡(luò)主播在傳播科學(xué)文化知識(shí)、豐富精神文化生活、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面發(fā)揮重要作用。據(jù)悉,國家廣電總局將進(jìn)一步指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)等開展好網(wǎng)絡(luò)主播培訓(xùn),積極支持申報(bào)網(wǎng)絡(luò)主播為新職業(yè)。
2016年以來,多部門分別或聯(lián)合下發(fā)了一系列規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播行為的文件,《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》將此前分散的監(jiān)管文件集成,列明在提供網(wǎng)絡(luò)表演及視聽節(jié)目服務(wù)過程中不得出現(xiàn)虛假宣傳、流量造假,雇傭水軍刷禮物等31項(xiàng)行為,同時(shí)提出了主播資質(zhì)、直播內(nèi)容、監(jiān)管體系構(gòu)建等方面的合規(guī)性要求。該規(guī)范一經(jīng)出臺(tái)就受到社會(huì)廣泛關(guān)注。
當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)風(fēng)火火,漸有成為下一個(gè)熱門行業(yè)風(fēng)口的趨勢。一些機(jī)構(gòu)、明星網(wǎng)紅、商家紛紛涌入,有的為產(chǎn)品代言,有的為貨物開啟新銷售渠道,魚龍混雜的現(xiàn)象也很快出現(xiàn)。比如,直播手段花樣繁多,嘩眾取寵、誘導(dǎo)打賞、惡意炒作、以次充好等不一而足,甚至扭曲社會(huì)認(rèn)知;市場秩序混亂無序,營銷假冒偽劣、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)或不符合保障人身及財(cái)產(chǎn)安全要求的商品,虛構(gòu)或者篡改交易、關(guān)注度、瀏覽量、點(diǎn)贊量等數(shù)據(jù)流量造假,以及不正當(dāng)競爭行為屢見不鮮。凡此種種,損害了行業(yè)發(fā)展,惡化了行業(yè)形象,給直播經(jīng)濟(jì)的健康成長帶來種種負(fù)面影響。
這與一段時(shí)間以來網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的門檻低、運(yùn)營成本低、管理不到位有著密切關(guān)系。行業(yè)門檻低導(dǎo)致從業(yè)人員良莠不齊;運(yùn)營成本低吸引不同領(lǐng)域、不同產(chǎn)品紛紛涌入,導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)既藏龍臥虎,也藏污納垢;管理不到位導(dǎo)致直播內(nèi)容質(zhì)量難以保證,真假信息充斥,受眾難以理性選擇,甚至上當(dāng)受騙。更有甚者,一些本來需要專業(yè)人員解讀、需要專業(yè)機(jī)構(gòu)保障的知識(shí)分享和產(chǎn)品推介,由缺少專業(yè)背景、沒有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人胡亂給出建議,導(dǎo)致直播過程違法違規(guī)行為頻頻上演,甚至出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的趨勢。
沒有規(guī)矩不成方圓。數(shù)據(jù)顯示,截至2021年底,我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)到7.03億戶,網(wǎng)絡(luò)主播賬戶累計(jì)過億。2020年網(wǎng)絡(luò)直播市場規(guī)模突破1500億元。有研究報(bào)告預(yù)測,2026年我國網(wǎng)絡(luò)直播市場規(guī)模將超過2萬億元。人社部已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)營銷師列入國家職業(yè)分類大典,使其成為一個(gè)國家認(rèn)證的新職業(yè)。網(wǎng)絡(luò)主播也正在向新職業(yè)邁進(jìn)。
新行業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)需要一個(gè)有規(guī)則約束的環(huán)境,新職業(yè)穩(wěn)步前行離不開一套行為規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)直播是一個(gè)文化元素和市場元素交織的特殊行業(yè),網(wǎng)絡(luò)主播是集傳播知識(shí)和營銷產(chǎn)品于一身的特殊職業(yè)。讓網(wǎng)絡(luò)主播職業(yè)化路徑更加清晰,要以規(guī)范為指引,對網(wǎng)絡(luò)主播的準(zhǔn)入門檻進(jìn)行分類劃定,對需要專業(yè)知識(shí)背景的網(wǎng)絡(luò)直播強(qiáng)化資質(zhì)要求;對網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容和直播方式進(jìn)行合規(guī)性審查,讓違法違規(guī)內(nèi)容和行為沒有出鏡機(jī)會(huì);對網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)進(jìn)行綜合性、體系化監(jiān)管,扶正祛邪,促進(jìn)其健康發(fā)展。
事實(shí)上,與網(wǎng)絡(luò)主播成長過程中遇到的煩惱類似,不少新職業(yè)在萌生和初始發(fā)展階段,也曾遭遇類似問題和挑戰(zhàn)。因此,《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》對其他新職業(yè)的成長和規(guī)范化發(fā)展也同樣有借鑒意義。
《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》既是該行業(yè)發(fā)展的路線圖,也是確保這一新職業(yè)穩(wěn)步前行的任務(wù)表。期待通過規(guī)范的實(shí)施,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和細(xì)化監(jiān)管的基礎(chǔ)上,構(gòu)建起規(guī)范直播經(jīng)濟(jì)和護(hù)佑網(wǎng)絡(luò)主播新職業(yè)發(fā)展的制度體系。
標(biāo)簽: 成長的煩惱
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