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網(wǎng)購已經(jīng)蔚然成風，讓生活變得方便快捷。隨著網(wǎng)購的快速發(fā)展，網(wǎng)購物品也不再局限于衣服、鞋子等生活用品，不少市民也喜歡通過網(wǎng)絡(luò)購買活體寵物進行飼養(yǎng)。日前，市民張女士卻發(fā)現(xiàn)自己在網(wǎng)絡(luò)上購買的活體寵物是一只帶病寵物，在進行投訴后卻反遭禁言，這讓張女士感到十分氣憤。

據(jù)張女士介紹，前不久她通過網(wǎng)絡(luò)平臺上一家名叫“朵朵貓舍”的網(wǎng)店花1500元購買了一只2個月大的活體寵物貓。在購買前，張女士與店家溝通好進行同城交易，并保證寵物健康，賣家也向張女士提供了該寵物的疫苗接種信息。但當張女士接到取貨電話時，卻發(fā)現(xiàn)取貨點在火車站，發(fā)貨地也由西寧變成了安徽，張女士對此表示很不解：“不是同城發(fā)貨嗎?為什么發(fā)貨地變成了安徽?”雖然有疑問但因為十分喜愛這只寵物貓，張女士沒有深究?？删驮趶埮匡曫B(yǎng)該寵物7天后，卻發(fā)現(xiàn)這只寵物貓開始拉肚子，觀察了幾天后不僅沒有好轉(zhuǎn)反而更加嚴重，于是張女士便帶著貓去了寵物醫(yī)院進行治療。經(jīng)過3天的治療，寵物醫(yī)生告知張女士這只貓因為病情嚴重已經(jīng)沒救了。聽到這樣的結(jié)果，張女士很是氣憤，她當即聯(lián)系購買該寵物貓的店家，可始終沒有回應(yīng)。不僅如此，張女士想要通過網(wǎng)購平臺對賣家進行投訴，卻發(fā)現(xiàn)自己被禁言了。經(jīng)過一番折騰，張女士最終還是沒有聯(lián)系到賣家，只能自認倒霉。

采訪中記者發(fā)現(xiàn)，雖然網(wǎng)購活體寵物價格便宜，但帶病寵物卻時有發(fā)生，像張女士這樣遭遇的也并不在少數(shù)。對此，記者走訪了我市消費者協(xié)會，相關(guān)工作人員表示，通過網(wǎng)絡(luò)購買活體寵物，由于消費者無法直觀了解寵物的健康狀況和免疫情況，不少商家就借此鉆空，出售帶病帶疫的寵物。但對于活體寵物異地郵寄產(chǎn)生的維權(quán)問題，并沒有明確的責任劃分標準。因此，工作人員建議市民最好在市區(qū)正規(guī)店鋪購買檢疫合格的寵物，以保障自身的合法權(quán)益。