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更多>網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)“美團(tuán)打車(chē)”一周前在上海上線運(yùn)營(yíng),推出“出租車(chē)”和“快車(chē)”兩項(xiàng)服務(wù),對(duì)司機(jī)和乘客提供多項(xiàng)優(yōu)惠措施。占有網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)最大份額的“滴滴出行”針?shù)h相對(duì),連續(xù)一周送出各類(lèi)減免券。價(jià)格戰(zhàn)硝煙再起,出租車(chē)駕駛員卻叫苦不迭,而頻頻享受“0元打車(chē)”的乘客們,真的得到實(shí)惠了嗎?
“價(jià)格戰(zhàn)”硝煙再起
剛到上海,美團(tuán)便打出一套“促銷(xiāo)組合拳”——上線前3個(gè)月,對(duì)快車(chē)司機(jī)“零抽成”,之后收取8%的傭金(其他平臺(tái)一般抽成20%);快車(chē)乘客也有實(shí)惠,前三單每單可減14元;出租車(chē)駕駛員推薦一名同行加入并完成兩單,可獲一次性獎(jiǎng)勵(lì)20元,乘客每單能減免3元。
美團(tuán)打車(chē)登陸上海的第二天,“滴滴出行”迅速“接招”,對(duì)快車(chē)乘客開(kāi)啟“福利連珠炮模式”:周四先送18元打車(chē)券;周五再送3張10元立減券;雙休日叫響“越打越便宜”的口號(hào),乘客前4程依次可減8-11元;到了本周,減免券的誘惑更大,從周二起連續(xù)三天,直接拋出了“0元打車(chē)享不停”的絕招。
來(lái)滬首日,美團(tuán)打車(chē)即遭多部門(mén)約談。市交通委、市公安局、市價(jià)檢局明確要求,不得出現(xiàn)低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)行為,不能以低于成本的價(jià)格擾亂市場(chǎng)秩序。然而,減免優(yōu)惠券的折扣大到什么程度,屬于擾亂市場(chǎng)秩序?或許是由于“低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)”較難定性,一場(chǎng)似曾相識(shí)的“價(jià)格戰(zhàn)”還是悄悄拉開(kāi)了帷幕。
這輪“苗頭”別多久?
網(wǎng)約車(chē)價(jià)格戰(zhàn),許多人并不陌生,此前曾轟轟烈烈打過(guò)兩場(chǎng)。
先是2014年初,滴滴和快的展開(kāi)多輪補(bǔ)貼戰(zhàn),減免力度你追我趕,讓乘客和出租車(chē)司機(jī)大嘗甜頭,直到第二年情人節(jié)兩家公司合并,硝煙方才散去。不久后,優(yōu)步與滴滴“開(kāi)戰(zhàn)”,斗了將近兩年,以滴滴2016年8月收購(gòu)優(yōu)步中國(guó)而告終。這一場(chǎng)鏖戰(zhàn),網(wǎng)約車(chē)司機(jī)和乘客皆大歡喜。兩輪“別苗頭”,各方“燒錢(qián)”數(shù)以?xún)|計(jì)。滴滴的用戶量和接單量猛增,占據(jù)了大部分市場(chǎng)份額。
不少乘客吃慣了補(bǔ)貼,突然發(fā)現(xiàn)福利沒(méi)了,坐網(wǎng)約車(chē)比打出租車(chē)還貴,起初很不適應(yīng),甚至罵聲一片,但近兩年對(duì)打車(chē)費(fèi)的敏感度逐步降低。越來(lái)越多人開(kāi)始接受正常價(jià)格,認(rèn)識(shí)到“免費(fèi)午餐”不會(huì)長(zhǎng)久。
乘客心態(tài)的變化也說(shuō)明,網(wǎng)約車(chē)的發(fā)展已進(jìn)入新階段。前兩輪補(bǔ)貼戰(zhàn),重在培養(yǎng)市場(chǎng)和用戶;而現(xiàn)在,人們的消費(fèi)習(xí)慣漸漸形成,轉(zhuǎn)而更注重服務(wù)、安全等看不見(jiàn)的領(lǐng)域。
企業(yè)的生存環(huán)境變了,新一輪價(jià)格戰(zhàn),恐怕很難再像前兩次那樣“曠日持久”。
標(biāo)簽: 0元打車(chē)重現(xiàn)江湖
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