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客服凌晨裝鬼嚇人 系對方報復(fù)所致

2019-08-04 10:47:47 來源:中國青年網(wǎng)

“任何聽到我哭聲的人,都會在睡夢中死去。”電話那頭,傳來了撕心裂肺的哭號聲。睡得迷迷糊糊的沈蕾嚇得一激靈,趕緊把電話掛了。她看了看表,凌晨1時40分。沈蕾今年20歲,在遼寧大連一所高校讀書。幾天前,沈蕾在網(wǎng)上買鍋時與店方客服人員發(fā)生了糾紛,此次“午夜兇鈴”事件系對方報復(fù)所致。對此,涉事網(wǎng)店表示,已將裝鬼的客服人員開除。

凌晨電話傳來鬼哭聲

20歲的沈蕾是大連某高校的在讀學(xué)生。12月8日晚,沈蕾像平時一樣上床睡覺了,身邊沒有其他人。凌晨1點多,不斷有電話打進她的手機,都被她掛斷了??戳艘谎蹃黼婏@示,都是來自廣東的號碼。“都后半夜了,誰這么無聊打電話騷擾?”沈蕾把手機設(shè)成了勿擾模式,可騷擾電話還是能打進來。沈蕾氣得不行,回撥過去,卻把她嚇得一激靈,聽筒里傳來了撕心裂肺的哭號聲,“那聲音號叫得特別凄慘,扎得耳膜都疼。”本來睡得迷迷糊糊的她一下子就清醒了,她本能地把電話掛斷。緊接著,她的手機收到了一條短信,內(nèi)容令人毛骨悚然:“任何聽到我哭聲的人,都會在睡夢中死去。”屋外,大風(fēng)掃在建筑上,發(fā)出陣陣嘯聲,現(xiàn)場氣氛有些詭異;屋里,沈蕾用被子裹緊身體,她實在是嚇壞了。

詛咒短信。圖片由受訪者提供

網(wǎng)購發(fā)生糾紛遭到報復(fù)

事情與沈蕾最近的網(wǎng)購經(jīng)歷有關(guān)。12月初,她在一家網(wǎng)絡(luò)商城的店鋪里,花30多元購買了一款不銹鋼鍋。2日發(fā)貨,6日收貨。發(fā)貨地址顯示,店鋪的倉庫位于廣東省湛江市。收貨后,沈蕾用鍋熬梨湯時,發(fā)現(xiàn)鍋壁上有一層灰。“之前特意清洗了兩遍,沒想到灰還是弄不掉,跟鍋體粘在一起。”沈蕾認為,這款不銹鋼鍋有質(zhì)量問題,要求退貨,并由賣家承擔(dān)28元的運費;但賣家卻表示,所謂的灰實際上是拋光蠟,沒有質(zhì)量問題。

洗了兩遍還是有“灰”。

雙方在商談運費問題時,沈蕾和一名叫“珊珊”的客服人員發(fā)生了口角。對此,沈蕾曾多次聯(lián)系店鋪,要求“珊珊”向她道歉。一名客服人員告訴她,“珊珊”被領(lǐng)導(dǎo)叫走訓(xùn)話了,“聽說是要開除她。”不過,12月13日晚,沈蕾再次登錄店鋪頁面時,發(fā)現(xiàn)“珊珊”還在,“這是怎么回事,店方是在敷衍嗎?”

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