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據(jù)悉，馬上消費(fèi)金融(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“馬上金融”)將于本月發(fā)行第二期ABS項(xiàng)目。去年11月馬上金融發(fā)行了首期ABS產(chǎn)品，在這么短的時(shí)間內(nèi)再次發(fā)行第二期ABS，同時(shí)還是處于疫情期間，這也為消費(fèi)金融市場(chǎng)注入了一劑“強(qiáng)心劑”。

據(jù)了解，馬上金融首期ABS發(fā)行金額超20億，受到了投資機(jī)構(gòu)的熱烈反響。優(yōu)先A檔及B檔證券的最終票面利率均為3.8%，在2019年度四季度持牌消費(fèi)金融公司發(fā)行的ABS中最低，其中優(yōu)先A檔獲得3倍超額認(rèn)購(gòu)，優(yōu)先B檔獲得4.5倍超額認(rèn)購(gòu)。

馬上金融創(chuàng)始人兼CEO趙國(guó)慶表示， 在疫情期間發(fā)行ABS是對(duì)底層資產(chǎn)具有足夠的信心，馬上金融會(huì)對(duì)資產(chǎn)池進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，目前資產(chǎn)表現(xiàn)優(yōu)異，一定能夠達(dá)到投資機(jī)構(gòu)的預(yù)期。

從馬上金融的業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)看，之所以能有這樣的底氣，與其擁有“硬核”科技能力有著莫大的關(guān)聯(lián)。

01加強(qiáng)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)科學(xué)研究能力 ABS入池資產(chǎn)篩選引入智能決策算法

馬上金融在數(shù)學(xué)基礎(chǔ)科學(xué)方面的大力投入研究，為加強(qiáng)科技自主研發(fā)能力，賦能消費(fèi)金融風(fēng)控與資產(chǎn)管理水平打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

據(jù)了解，馬上金融參與共建的重慶應(yīng)用數(shù)學(xué)中心獲批成為科技部公布的首批13個(gè)國(guó)家應(yīng)用數(shù)學(xué)中心之一。該中心是由重慶師范大學(xué)牽頭，聯(lián)合中國(guó)科學(xué)大學(xué)、重慶大學(xué)和馬上金融等13家校企單位合作共建，也是重慶市唯一獲批成立的國(guó)家數(shù)學(xué)中心。這一國(guó)家級(jí)數(shù)學(xué)科研平臺(tái)的成立，為馬上金融基于產(chǎn)學(xué)研合作進(jìn)行數(shù)學(xué)基礎(chǔ)科學(xué)研究，提供了更好的平臺(tái)和機(jī)遇。

基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，馬上金融建立了自適應(yīng)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、實(shí)時(shí)化、自適應(yīng)的風(fēng)控體系，構(gòu)建了300多人的大數(shù)據(jù)風(fēng)控團(tuán)隊(duì)，積累了億萬(wàn)級(jí)數(shù)據(jù)源，10萬(wàn)+ 風(fēng)險(xiǎn)特征變量;毫秒級(jí)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)獲取及加工;2000+風(fēng)控決策策略、決策流、數(shù)據(jù)模型人工智能算法;并在線上反欺詐業(yè)務(wù)中采用了唇語(yǔ)識(shí)別、人臉識(shí)別、OCR識(shí)別等自主研發(fā)人工智能技術(shù)。這為資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制增加了可靠的保障。

值得一提的是，在ABS入池資產(chǎn)篩選中，馬上金融引入了智能決策算法，大大提升了公司的風(fēng)險(xiǎn)控制水平和資產(chǎn)管理能力。在資產(chǎn)打包過(guò)程中，通過(guò)數(shù)學(xué)建模和智能算法，綜合考慮眾多資產(chǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)，通過(guò)合理配置各項(xiàng)資產(chǎn)，為入池資產(chǎn)設(shè)定嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)池在約束條件下的動(dòng)態(tài)調(diào)整，以此優(yōu)化資產(chǎn)池中底層資產(chǎn)質(zhì)量，同時(shí)提高ABS證券化產(chǎn)品的預(yù)期收益。

02 呼叫業(yè)務(wù)上“云” ：24小時(shí)提供在線服務(wù)

據(jù)媒體報(bào)道，馬上金融1月份營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)25.77%，2月份同比增長(zhǎng)18.37%，在肺炎疫情下仍然保持業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展，也與其科技能力分不開(kāi)。通過(guò)自主研發(fā)技術(shù)推出“云呼叫中心”遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)，馬上金融有效保證了疫情期間業(yè)務(wù)和服務(wù)的高效正常運(yùn)行。

具體而言，“云呼叫中心”遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)是運(yùn)用XMA智能客服系統(tǒng)、IVR 自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)平臺(tái)、智能回訪機(jī)器人等人工智能技術(shù)手段保證隨時(shí)隨地、7*24小時(shí)全天候?yàn)橛脩?hù)提供在線金融服務(wù)。

據(jù)介紹，“云呼叫中心”能實(shí)時(shí)記錄客戶(hù)所反饋的信息，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行快速檢索。錄音功能可讓企業(yè)管理人員對(duì)坐席人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)抽查，保證客服的服務(wù)質(zhì)量與接待標(biāo)準(zhǔn)化。這樣以來(lái)，既不耽誤工作進(jìn)程，還提升了服務(wù)質(zhì)量，節(jié)約了人力成本。

此外，“云呼中心”可精準(zhǔn)識(shí)別客戶(hù)，基于SCRM客戶(hù)畫(huà)像，客戶(hù)來(lái)電時(shí)，接線客服就可第一時(shí)間掌握客戶(hù)信息，在服務(wù)過(guò)程可標(biāo)注、轉(zhuǎn)接、派單，實(shí)現(xiàn)坐席高效通話。如果有多名用戶(hù)來(lái)電，“云呼中心”能夠自動(dòng)分配空閑坐席的人員接聽(tīng)及處理，在所有坐席都繁忙的情況下還能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)排隊(duì)功能，提高呼叫接聽(tīng)效率。

03榮獲國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定

今年2月，馬上金融榮獲國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定，這也是重慶第一家獲得國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定的金融機(jī)構(gòu)，作為國(guó)內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)的最高榮譽(yù)之一，代表了馬上金融在科技創(chuàng)新、技術(shù)自主研發(fā)與成果轉(zhuǎn)化以及核心自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面獲得國(guó)家級(jí)認(rèn)可。

得益于金融科技上的突出表現(xiàn)，馬上金融屢受?chē)?guó)家級(jí)認(rèn)可。兩項(xiàng)科技課題曾榮獲中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)銀行業(yè)信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理課題研究一類(lèi)成果獎(jiǎng)，“基于情感光譜與多語(yǔ)境感知的智能文本與語(yǔ)音客服機(jī)器人平臺(tái)”項(xiàng)目入圍工業(yè)和信息化部“新一代人工智能創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新重點(diǎn)任務(wù)”名單。

目前，馬上金融已組建1000余人的科研團(tuán)隊(duì)，自主研發(fā)了700余套涵蓋消費(fèi)金融全業(yè)務(wù)流程、全生命周期的核心技術(shù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈的數(shù)字化和智能化，累計(jì)提交專(zhuān)利申請(qǐng)220余件。

在云平臺(tái)、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、生物識(shí)別5大技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，馬上金融聚焦開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略，重點(diǎn)布局金融科技與零售科技兩大領(lǐng)域，輸出智能客服、人臉識(shí)別、活體識(shí)別、金融云平臺(tái)等一系列科技能力。值得一提的是，在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，主動(dòng)上移客群的基礎(chǔ)上，馬上消費(fèi)金融預(yù)計(jì)今年在金融科技方面的投入將達(dá)到營(yíng)收的5%。

強(qiáng)大的科技能力支撐，智能決策的風(fēng)控和資產(chǎn)管理體系，以及高質(zhì)量發(fā)展的助力，想必也是市場(chǎng)看好馬上金融發(fā)行ABS前景的重要因素。