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更多>“是的是的,我被盜號(hào)了”“對(duì)不起,給您添麻煩了”。廣州白領(lǐng)林先生11月中的那個(gè)星期里,每天都在不停地給聯(lián)系自己的親朋好友道歉、解釋。已基本不用QQ的他,沒(méi)想到自己會(huì)突然被盜號(hào),雖然很快就通過(guò)申訴機(jī)制找回密碼,但卻不得不向收到群發(fā)詐騙信息的親戚、好友們逐個(gè)解釋,相當(dāng)煩心。
林先生的個(gè)案并非孤例,新快報(bào)記者在過(guò)去兩周里已經(jīng)收到數(shù)起QQ被意外盜號(hào)的投訴,盜號(hào)者會(huì)用盜取的Q號(hào)群發(fā)一些網(wǎng)絡(luò)賺錢(qián)之類(lèi)的有害信息,給Q號(hào)主人制造了不少麻煩。騰訊QQ官方在研究了本報(bào)提供的案例后回復(fù)說(shuō),根據(jù)他們的監(jiān)測(cè),并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)廣州地區(qū)有QQ盜號(hào)案例爆發(fā)的跡象,所提供的被盜賬號(hào)屬于密碼泄漏所致。
第三方的360互聯(lián)網(wǎng)安全中心也向記者表示,近期沒(méi)有發(fā)現(xiàn)廣州地區(qū)有電信詐騙案異常增多的情況,但其同時(shí)指出,今年上半年,確實(shí)監(jiān)測(cè)到了QQ盜號(hào)老騙術(shù)重新肆虐,詐騙分子利用目前很多用戶(hù)對(duì)于QQ的使用頻率降低,通過(guò)盜號(hào)鏈接盜號(hào)后,再對(duì)QQ好友下手進(jìn)行詐騙。
廣州近期再現(xiàn)QQ盜號(hào)事件
據(jù)林先生回憶說(shuō),這次的QQ號(hào)被盜來(lái)得十分突然,自半年前跳槽后,自己因?yàn)楣ぷ鞑辉傩枰?已經(jīng)很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)登錄過(guò)QQ了。11月11日下午,突然有幾個(gè)朋友電話(huà)他,“你QQ號(hào)是不是被盜了?”他才知道自己遇上了QQ盜號(hào)這種倒霉事。
幸運(yùn)的是,林先生對(duì)自己的密碼保護(hù)問(wèn)題和答案記憶還很清晰,趕緊上網(wǎng)通過(guò)申訴機(jī)制幾分鐘就修改密碼并要回了自己的Q號(hào)。只不過(guò),因?yàn)楸I號(hào)者在此之前已經(jīng)用他的號(hào)在多個(gè)群發(fā)了“微信號(hào)出租”的信息,讓他不得不花時(shí)間向受影響的親戚朋友們解釋和道歉。
另一名廣州受害者梁小姐的被盜經(jīng)歷就顯得詭異得多了,據(jù)她介紹,由于工作原因,她每個(gè)工作日都會(huì)用辦公室電腦登錄QQ,并且她還會(huì)長(zhǎng)期掛著手機(jī)QQ。11月17日下午大約5時(shí)20分左右,輪休的她突然接到同事電話(huà),說(shuō)她在公司工作群里群發(fā)“網(wǎng)絡(luò)賺錢(qián)”信息,懷疑她是不是被盜號(hào)了。她馬上檢查手機(jī)QQ,才發(fā)現(xiàn)在17時(shí)左右,手機(jī)QQ收到信息,提示她的“QQ賬號(hào)發(fā)生異常”被強(qiáng)制下線(xiàn)了,嘗試再輸入密碼登錄也因?yàn)槊艽a錯(cuò)誤登錄不上去。
比較麻煩的是,由于早已忘記了自己的密保問(wèn)題答案,梁小姐只能用輸入身份證信息以及提供QQ最近聯(lián)系過(guò)的幾位好友的真實(shí)姓名、電話(huà)號(hào)碼和QQ號(hào)的方法來(lái)驗(yàn)證身份,花了近20分鐘才把QQ拿回來(lái)了。為此,梁小姐還提出了質(zhì)疑,“如果用戶(hù)太長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)登陸QQ,既不記得密保問(wèn)題,也忘了最近期聯(lián)系過(guò)哪些用戶(hù),那豈不是沒(méi)法找回自己的QQ?”
除了這兩位,近期記者還接到了一些本地中學(xué)生的QQ號(hào)意外被盜的投訴,讓人擔(dān)心是否廣州地區(qū)的QQ盜號(hào)出現(xiàn)集中爆發(fā)的現(xiàn)象。
QQ盜號(hào)老騙術(shù)“重現(xiàn)江湖”
在記者將兩位用戶(hù)的被盜情況轉(zhuǎn)達(dá)給騰訊QQ相關(guān)部門(mén)后,其經(jīng)監(jiān)測(cè)核查確認(rèn),并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)廣州出現(xiàn)QQ盜號(hào)集中爆發(fā)的情況。
另外,在分別深入核查了林先生和梁小姐的QQ使用記錄后,騰訊技術(shù)人員表示,“被盜賬號(hào)屬密碼泄漏被盜。這種一般多為第三方站點(diǎn)存在漏洞,容易出現(xiàn)被拖庫(kù)或者被釣魚(yú)的情況;或是用戶(hù)主動(dòng)在第三方平臺(tái)托管QQ登錄服務(wù),被托管平臺(tái)惡意使用。”
兩位用戶(hù)都向記者反映,近期并未有過(guò)如點(diǎn)擊一些不明鏈接之類(lèi)的危險(xiǎn)操作,還是不明白為什么受害的是自己。對(duì)此,騰訊QQ人士解釋說(shuō),目前網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)被盜的原因較為復(fù)雜,比較常見(jiàn)的有:電腦中毒,輸入賬號(hào)密碼時(shí)被盜取;在釣魚(yú)網(wǎng)站輸入賬號(hào)密碼;由于其他的網(wǎng)站被攻破,賬號(hào)密碼泄露,采用了同樣賬號(hào)密碼的其他網(wǎng)站也會(huì)受到危脅。
360互聯(lián)網(wǎng)安全中心應(yīng)記者要求對(duì)近段時(shí)間以來(lái)接收到的盜號(hào)類(lèi)電信詐騙案案例進(jìn)行了梳理,結(jié)果也顯示,并沒(méi)有監(jiān)測(cè)到廣州地區(qū)有異常情況。盡管如此,他向記者透露,本來(lái)在進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代后,QQ盜號(hào)現(xiàn)象已隨著安全技術(shù)的不斷升級(jí)大為減少,沒(méi)想到,今年四五月期間,看似老舊的QQ盜號(hào)騙局突然“回潮”。
有用戶(hù)就反映,在QQ上收到一條朋友發(fā)來(lái)的消息,點(diǎn)開(kāi)后是個(gè)類(lèi)似邀請(qǐng)函的鏈接,還彈出了一個(gè)提示登錄QQ空間的頁(yè)面。用戶(hù)并未多想,很自然的就輸入了自己的QQ賬號(hào)和密碼,結(jié)果很快就得知,有多位朋友收到了“他”發(fā)送的幫忙充值話(huà)費(fèi)的消息,還有人真的上當(dāng)幫忙充了話(huà)費(fèi)。
還有一種更防不勝防的情況是,騙徒偽裝成很久沒(méi)聯(lián)系的同學(xué),給用戶(hù)發(fā)來(lái)幫他申訴QQ的鏈接,用戶(hù)“急同學(xué)之所急”,未仔細(xì)看清楚網(wǎng)址域名就匆忙在所提供的QQ申訴頁(yè)面輸入了自己的QQ賬號(hào)和密碼,反成為盜號(hào)釣魚(yú)網(wǎng)址的受害者。
360安全專(zhuān)家指出,目前有很多用戶(hù)對(duì)于QQ的使用頻率降低,導(dǎo)致無(wú)法第一時(shí)間察覺(jué)到賬號(hào)的異常,詐騙分子就是利用這一點(diǎn),在成功盜取QQ賬號(hào)及密碼后,先通過(guò)盜號(hào)鏈接盜取用戶(hù)QQ密碼,再對(duì)QQ好友下手進(jìn)行詐騙。
QQ被盜號(hào)了怎么辦?
盡快修改與QQ密碼相同的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)密碼
表面看來(lái),最近被盜號(hào)的這些QQ用戶(hù),只是被利用來(lái)群發(fā)了網(wǎng)絡(luò)賺錢(qián)之類(lèi)的有害信息,發(fā)現(xiàn)得早也沒(méi)有人上當(dāng),用戶(hù)除了“虛驚一場(chǎng)”,似乎并沒(méi)有太大損失。
然而,有安全技術(shù)專(zhuān)家告訴記者,在QQ盜號(hào)的黑色產(chǎn)業(yè)鏈中,被用來(lái)群發(fā)廣告、詐騙信息的QQ號(hào),是早已被“清洗”過(guò)有價(jià)值信息(如QQ幣、有價(jià)值的游戲虛擬裝備、QQ靚號(hào)等)后還被多次倒賣(mài)的二手信息。為此,他強(qiáng)烈建議,遭遇過(guò)盜號(hào)的用戶(hù),一方面要認(rèn)真核查一遍是否有與Q號(hào)捆綁的虛擬資產(chǎn)等的損失,另一方面,把所有采用與QQ一樣的帳號(hào)和密碼的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)全部改一次密碼,以免被黑客用撞庫(kù)的方式破開(kāi)更多賬戶(hù),造成更大損失。
騰訊安全專(zhuān)家也表示,建議被盜號(hào)用戶(hù)盡快修改一遍與QQ密碼相同的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的密碼。此外,在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,作為普通用戶(hù),在日常使用QQ的過(guò)程中需要注意以下事項(xiàng):
1.QQ使用的密碼不要跟其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的密碼一致;
2.盡量不在公共場(chǎng)所(比如:網(wǎng)吧)或他人電腦上登錄QQ,不可避免時(shí)建議使用手機(jī)QQ掃描二維碼登錄,不直接輸入QQ帳號(hào)和密碼;
3.強(qiáng)烈建議用戶(hù)開(kāi)啟手機(jī)QQ設(shè)備鎖;
4.不要在來(lái)歷不明的網(wǎng)站輸入QQ帳號(hào)和密碼,部分網(wǎng)站會(huì)仿造QQ首頁(yè)和消息彈窗等,請(qǐng)注意一定認(rèn)清QQ域名(qq.com)
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