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即使商店重新開(kāi)始營(yíng)業(yè)，消費(fèi)者仍然待在家中，線上零售商已成為冠狀病毒危機(jī)的大贏家。

線上零售商成大贏家

歐洲最大的在線時(shí)裝零售商Zalando(不開(kāi)設(shè)實(shí)體店)股價(jià)上漲逾10%，至歷史新高，此前該公司表示，預(yù)計(jì)全年銷售額將增長(zhǎng)10-20%。

Zalando在15個(gè)歐洲市場(chǎng)上銷售時(shí)尚和美容產(chǎn)品，該公司表示，過(guò)去三周內(nèi)已在其市場(chǎng)上簽約了50個(gè)新品牌，包括Vaude、American Eagle Outfitters等。

為了幫助更多的實(shí)體零售商轉(zhuǎn)向線上銷售，Zalando表示將在第三季度幫助商店轉(zhuǎn)向數(shù)字化。

加拿大皇家銀行分析師謝里·馬列克(Sherri Malek)表示，Zalando在4月份增加了39%的新客戶，這是“消費(fèi)者加速?gòu)木€下轉(zhuǎn)向線上的證據(jù)”。

相比之下，全球第二大時(shí)裝零售商H&M表示，在3月1日至5月6日期間，線下銷售額下降了57%，而線上銷售額增長(zhǎng)了近三分之一。H&M從4月下旬開(kāi)始逐步重新開(kāi)放商店，但仍有3,050家(60%)關(guān)閉。

疫情加速企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上

在被麥肯錫調(diào)查的德國(guó)人中，有一半以上沒(méi)有去購(gòu)買非必需品，即使這些商店正在重新開(kāi)業(yè)，大多數(shù)人也希望將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。

在4月30日至5月3日之間進(jìn)行的調(diào)查顯示，有41%的德國(guó)人計(jì)劃減少在雜貨店以外的購(gòu)物。

咨詢公司貝恩(Bain)周四表示，盡管一些國(guó)家開(kāi)始放寬封鎖且中國(guó)市場(chǎng)有復(fù)蘇跡象，但預(yù)計(jì)第二季度全球奢侈品銷售將下滑50%至60%。

貝恩稱，但在線奢侈品仍然保持韌性，這場(chǎng)危機(jī)將加速向線上購(gòu)物的轉(zhuǎn)變，預(yù)計(jì)到2025年，線上購(gòu)物的銷售額占比將從2019年的12%增長(zhǎng)到30%。