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昨日晚間，阿里巴巴發(fā)布2021財(cái)年第四季度及全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)電話會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官張勇表達(dá)了持續(xù)投入餓了么的信心。

阿里財(cái)報(bào)顯示，在2021財(cái)年，餓了么繼續(xù)提升商戶供給和運(yùn)營效率，商戶數(shù)量在增加，與此同時(shí)餓了么超級(jí)會(huì)員數(shù)量也呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長，在過去一季度同比增長約40%。

電話會(huì)上，張勇對(duì)此表示：在前幾季度運(yùn)營效率大幅改善的背景下，餓了么在本季度利用中國廣大居民“就地過年”的機(jī)會(huì)，加大新用戶獲取和運(yùn)營產(chǎn)能的投入，實(shí)現(xiàn)了年度活躍消費(fèi)者同比增長20%，同時(shí)用戶體驗(yàn)與滿意度也有明顯的提升。

張勇同時(shí)表示，未來阿里將繼續(xù)大力建設(shè)餓了么作為本地生活服務(wù)的入口心智，一方面繼續(xù)將阿里在消費(fèi)領(lǐng)域的用戶更多地轉(zhuǎn)化為餓了么的用戶，另一方面不斷增加餐飲服務(wù)和非餐飲服務(wù)的交叉滲透，提升用戶使用多種生活服務(wù)。

去年7月，餓了么宣布從餐飲外賣平臺(tái)升級(jí)為解決用戶身邊一切即時(shí)需求的生活服務(wù)平臺(tái)，之后又推出了百億補(bǔ)貼計(jì)劃，為消費(fèi)者省錢的同時(shí)，也為商家持續(xù)吸粉、增加用戶黏性。參與百億補(bǔ)貼的商家，訂單增速較日常翻了一倍。

此次財(cái)報(bào)中，阿里巴巴明確表態(tài)，決定在新財(cái)年進(jìn)行更為堅(jiān)決的投入，將業(yè)務(wù)增長所帶來的所有新增利潤都投入到重點(diǎn)戰(zhàn)略領(lǐng)域，包括技術(shù)創(chuàng)新，支持商家、降低商家經(jīng)營成本，用戶增長和體驗(yàn)提升，商品和供應(yīng)鏈能力，以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和新業(yè)務(wù)的拓展。

阿里巴巴集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官武衛(wèi)也強(qiáng)調(diào)，阿里巴巴“計(jì)劃將2022財(cái)年所有增量利潤及額外資本用于支持平臺(tái)商家，以及投資于新業(yè)務(wù)和關(guān)鍵戰(zhàn)略領(lǐng)域?！?/p>

阿里巴巴的堅(jiān)定投入，伴隨著日漸規(guī)范和良性的本地生活行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，餓了么正迎來歷史性發(fā)展機(jī)遇。