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深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游” 旅游電子商務(wù)師考試來(lái)了

2021-06-04 13:30:22 來(lái)源:光明網(wǎng)

6月2日,中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)發(fā)布《關(guān)于實(shí)行旅游電子商務(wù)師全國(guó)統(tǒng)一考試的通知》,首次為中國(guó)在線旅游人才的技能評(píng)定提供了一套權(quán)威的衡量標(biāo)準(zhǔn),也為解決旅游電子商務(wù)人才長(zhǎng)期存在的專業(yè)度不高的問(wèn)題提供了有效支持。馬蜂窩旅游作為參與起草“旅游電子商務(wù)師”人才標(biāo)準(zhǔn)的旅游平臺(tái),率先推出旅游電子商務(wù)師實(shí)訓(xùn)課程,包含15套上千分鐘的學(xué)習(xí)視頻,眾多行業(yè)實(shí)戰(zhàn)專家和資深講師從行業(yè)發(fā)展理論和實(shí)戰(zhàn)方法論及案例等方面為學(xué)員們賦能。

過(guò)去一年,新冠肺炎疫情進(jìn)一步加速了旅游行業(yè)的線上化轉(zhuǎn)型,旅游線上運(yùn)營(yíng)的專業(yè)人才需求即將迎來(lái)井噴態(tài)勢(shì)。馬蜂窩行業(yè)賦能中心負(fù)責(zé)人魏健表示,“旅游電子商務(wù)是一個(gè)專門(mén)的、系統(tǒng)化學(xué)科,在電子商務(wù)的基礎(chǔ)上,要掌握旅游供應(yīng)鏈知識(shí),了解旅游平臺(tái)規(guī)則,學(xué)會(huì)在線產(chǎn)品組織與設(shè)計(jì)等技能,才能做好一個(gè)旅游電子商務(wù)師。目前,國(guó)內(nèi)多家旅游院校陸續(xù)與我們開(kāi)展合作,希望為當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地輸出人才。”

去年11月5日,中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)管理委員會(huì)批準(zhǔn)發(fā)布《旅游電子商務(wù)師等級(jí)劃分與評(píng)定》人才標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)在線旅行服務(wù)商分會(huì)申請(qǐng)立項(xiàng),馬蜂窩作為旅游平臺(tái)代表、北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院作為旅游院校代表重點(diǎn)參與該標(biāo)準(zhǔn)的起草,起草及評(píng)審工作歷經(jīng)6個(gè)月,超10家在線旅游企業(yè)及重點(diǎn)服務(wù)商參與評(píng)審,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容給予了高度認(rèn)可。

相比實(shí)物電商,旅游電商發(fā)展速度較為滯后,專業(yè)人員的稀缺阻礙了旅游與互聯(lián)網(wǎng)深度融合的進(jìn)程。旅游電商發(fā)展所需的人才,不僅要掌握電商運(yùn)營(yíng)技能,還要了解旅游供應(yīng)鏈和旅游產(chǎn)品的特殊性。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2020年國(guó)內(nèi)旅游收入為2.23萬(wàn)億元,其中在線旅游收入約0.8萬(wàn)億元,占比約36%,按旅游直接就業(yè)人數(shù)3,300萬(wàn),旅游直接關(guān)聯(lián)企業(yè)(景區(qū)、酒店、旅行社)超50萬(wàn)家預(yù)估,合格的旅游電子商務(wù)領(lǐng)域人才市場(chǎng)缺口不低于100萬(wàn)人。各家旅游企業(yè)為了提升線上化運(yùn)營(yíng)水平,吸引旅游電商人才,使得旅游電子商務(wù)師成為行業(yè)內(nèi)名副其實(shí)的高薪酬崗位。

旅游院校學(xué)生作為旅游行業(yè)的生力軍,代表行業(yè)發(fā)展的未來(lái)。為了解決學(xué)生實(shí)操機(jī)會(huì)少、用人單位培養(yǎng)成本高這一痛點(diǎn),作為旅游行業(yè)率先將“內(nèi)容+交易”商業(yè)模式跑通的旅行玩樂(lè)平臺(tái),馬蜂窩為旅游電子商務(wù)師實(shí)訓(xùn)課程專門(mén)針對(duì)院校開(kāi)發(fā)了一套電商運(yùn)營(yíng)虛擬系統(tǒng),讓學(xué)生可以邊學(xué)理論邊實(shí)踐,承接在線旅游企業(yè)的真實(shí)工作任務(wù)。這一舉措能幫助學(xué)校培養(yǎng)出更貼近市場(chǎng)需求的實(shí)操型人才,加上中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)的全國(guó)統(tǒng)一測(cè)評(píng)考核,讓學(xué)生未出校門(mén)就能獲得行業(yè)認(rèn)證,提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。(戰(zhàn)釗)

[ 責(zé)編:蔡琳]

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