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更多>日前,浙江省市場監(jiān)管局在杭州召開全省平臺企業(yè)行政指導會。據(jù)悉,即日起,浙江省市場監(jiān)管局要求全省包括阿里巴巴、網(wǎng)易嚴選等310家平臺企業(yè)開展全面自查、限期整改,并要求平臺所在地市場監(jiān)管部門深入細致開展評估督導,確保自查整改工作落實到位。
據(jù)了解,目前浙江省共有網(wǎng)絡交易平臺310個,網(wǎng)店數(shù)量超過900萬家,年交易額超8萬億元。但一些平臺企業(yè)在快速發(fā)展的同時,出現(xiàn)了濫用市場支配地位,實施“二選一”、大數(shù)據(jù)殺熟、低于成本價銷售等涉嫌壟斷行為;利用虛構交易、虛假評價、虛假或者引人誤解宣傳等不正當手段,妨礙公平競爭;銷售不合格產(chǎn)品,以假充真、以次充好等違規(guī)網(wǎng)絡交易,侵害消費者權益等問題,影響平臺經(jīng)濟健康持續(xù)發(fā)展。
對此,浙江省市場監(jiān)管局對平臺企業(yè)自查整改提出了兩個“全覆蓋”的要求,即:平臺全覆蓋,全省310家平臺企業(yè)均納入本次自查范圍;內容全覆蓋,各平臺企業(yè)依照《電子商務法》《反壟斷法》《反不正當競爭法》《消費者權益保護法》《產(chǎn)品質量法》《價格法》《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)要求,堅持問題導向和目標導向,對壟斷和不正當競爭、發(fā)布虛假違法廣告、知識產(chǎn)權侵權及銷售不合格產(chǎn)品、未依法履行平臺責任、侵害消費者合法權益等14個方面116項整改事項開展自查整改。要求平臺企業(yè)從交易規(guī)則、入駐審核、信息公示、經(jīng)營行為、支付渠道、物流快遞到售后服務等全鏈條各個環(huán)節(jié),多層面、多角度查找梳理問題,力求無盲區(qū)無遺漏,切實消除風險隱患。
浙江省市場監(jiān)管局同時對平臺企業(yè)落實整改工作提出“兩化”目標,即:問題整改清單化,各平臺企業(yè)要對自查發(fā)現(xiàn)問題制定整改清單,明確整改具體的時間表、任務書和責任圖,逐條逐項制定、分門分類落實整改措施,6月30日前,根據(jù)自查發(fā)現(xiàn)的問題,所采取相關舉措和落實情況進行匯總分析,形成自查整改報告報市場監(jiān)管部門;整改舉措制度化,要求平臺企業(yè)針對問題舉一反三,立足長效治理,全面修改平臺管理各項規(guī)章制定,建立完善平臺合規(guī)管理體系,優(yōu)化平臺治理體系,落實完善內控監(jiān)督制度,進一步提高公司管理層及業(yè)務人員的合規(guī)意識。
會后,各平臺企業(yè)負責人紛紛表示,將在市場監(jiān)管部門的指導下,盡快成立相關工作組,全面對標整改事項,全面查找問題,制定整改方案,提出針對性舉措,按期完成整改報告。同時,不斷健全長效防控機制,將合規(guī)要求融入經(jīng)營模式和業(yè)務流程,切實維護公平競爭的市場環(huán)境,保護消費者合法權益。
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