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更多>“2020年,入駐產(chǎn)業(yè)園第二年,我們超額完成了2000萬元的銷售目標(biāo),今年我們的目標(biāo)是突破5000萬元?!闭劶叭腭v京東智能城市(東坡)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園后的發(fā)展,四川漫哆味食品有限公司的負(fù)責(zé)人張炳信心十足。
四川眉山,是一代大文豪蘇東坡的故鄉(xiāng),更是國家級天府新區(qū)的重要組成部分。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,如何更好地用數(shù)字科技促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,成為眉山與京東智能城市共同面對的時(shí)代命題。2019年4月,京東智能城市(東坡)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園正式落地眉山,“互聯(lián)網(wǎng)+”新經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略合作新篇章就此展開。在京東智能城市的助力下,素有“千載詩書城”“人文第一州”美譽(yù)的眉山,正煥發(fā)出數(shù)字經(jīng)濟(jì)的勃勃生機(jī)。
“四個(gè)一”計(jì)劃成眉山數(shù)字化升級加速器
多年來,無論是在鄉(xiāng)村振興,還是為大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級、中小微企業(yè)降本增效方面,根植于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的京東都積極踐行著作為新型實(shí)體企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。京東攜手眉山市東坡區(qū)共同打造京東智能城市(東坡)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園,正是京東助力拉動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的示范樣板。
“京東智能城市與眉山市東坡區(qū)推行‘四個(gè)一’行動計(jì)劃,即培育一個(gè)公共品牌,打造一個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū),建設(shè)一個(gè)特色農(nóng)業(yè)樣板和孵化一個(gè)電商產(chǎn)業(yè)聚集的生態(tài)聚集地。目前,入駐產(chǎn)業(yè)園的生鮮、食品等企業(yè)183家。”產(chǎn)業(yè)園負(fù)責(zé)人表示。
圍繞眉山柑橘、泡菜兩大生鮮產(chǎn)業(yè),京東智能城市依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿技術(shù),拉通集團(tuán)商城、物流等相關(guān)的生態(tài)資源,為生鮮產(chǎn)業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能。目前,柑橘、泡菜產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果豐碩,不僅孵化出四川百覓這樣產(chǎn)值過億的明星企業(yè),更通過互聯(lián)網(wǎng)節(jié)、產(chǎn)業(yè)節(jié)等契機(jī),打造眉山專屬的線上泡博會和生鮮節(jié),帶動當(dāng)?shù)仄髽I(yè)銷售收入,僅2021年618線上狂歡節(jié),園區(qū)企業(yè)在京東渠道銷售總額突破6092萬,較2020年同比增長了42%。帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),產(chǎn)業(yè)園還通過新經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng),校企合作培養(yǎng)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展專業(yè)人才,截至目前培訓(xùn)電商人才5500多人次,為電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了人才保障。
全方位服務(wù)讓傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型更有底氣
作為第一個(gè)入駐京東智能城市(東坡)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園的企業(yè),漫哆味深刻感受到了產(chǎn)業(yè)園的“保姆式”服務(wù)。對于漫哆味來說,入駐園區(qū)除了享受到企業(yè)基礎(chǔ)運(yùn)營服務(wù)之外,更重要的是企業(yè)戰(zhàn)略層面的調(diào)整。借助產(chǎn)業(yè)園在資源、技術(shù)等方面的優(yōu)勢,以及成熟配套的產(chǎn)業(yè)鏈,漫哆味把主營業(yè)務(wù)從休閑食品轉(zhuǎn)為生鮮水果,并取得了超出預(yù)期的效果。
企業(yè)負(fù)責(zé)人張炳介紹說,在園區(qū)的指導(dǎo)下,公司在人效方面由原來的多地分散辦公,提升為園區(qū)集中辦公,僅以客服體系為例,由原來的20多人,縮減為10人的客服團(tuán)隊(duì),同時(shí)提升了客服團(tuán)隊(duì)效率50%以上;在品效方面,由原來的中低端產(chǎn)品線、90%左右的綜合好評率,提升到中高端產(chǎn)品線,客戶綜合好評率也提升到了95%以上,爆款產(chǎn)品如石榴、獼猴桃等更是達(dá)到了98%以上的綜合好評率;在物流配送方面,由原來分散快遞,轉(zhuǎn)變?yōu)槿婢〇|物流,極大增強(qiáng)了時(shí)效,減少客訴,優(yōu)化了客戶體驗(yàn)感。
“通過這些措施的累積,水果的平均客單價(jià)由進(jìn)入園區(qū)之前的二三十元,提高到現(xiàn)在的八十多元,而且水果的質(zhì)量有了很大的提升?!闭f起入駐產(chǎn)業(yè)園的好處,張炳滿臉笑意。
對于企業(yè)未來的發(fā)展,張炳信心滿滿,但他也表示,企業(yè)轉(zhuǎn)型之后發(fā)展壓力空前,希望產(chǎn)業(yè)園可以給予更多智能、大數(shù)據(jù)方面的支持,讓企業(yè)邁上發(fā)展新臺階,而這也是京東智能城市(東坡)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園正在做的。
數(shù)字技術(shù)為企業(yè)插上了轉(zhuǎn)型的翅膀,也讓當(dāng)?shù)卦搭^種植戶嘗到了“甜頭”。特別是在疫情期間,受道路管制影響的東坡區(qū)柑橘面臨滯銷風(fēng)險(xiǎn),對此產(chǎn)業(yè)園帶動園區(qū)企業(yè),火速對接京東商城自營、POP等渠道,打通京東助農(nóng)頻道,上線商城“扶農(nóng)助農(nóng) 共渡難關(guān)——眉山農(nóng)產(chǎn)品綠色通道”專題頁,累計(jì)幫助東坡區(qū)銷售柑橘300余噸,挽回了大部分種植戶的損失。
信息技術(shù)帶動產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展
京東智能城市(東坡)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園負(fù)責(zé)人認(rèn)為,數(shù)據(jù)是未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)血液,在發(fā)展中,數(shù)據(jù)平臺可以整合當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)數(shù)據(jù),具備從生產(chǎn)到流通到消費(fèi)全鏈條價(jià)值數(shù)據(jù)資產(chǎn),和地方政府共同打造數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的方向。
通過建設(shè)眉山市農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)中心,產(chǎn)業(yè)園將大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)服務(wù)管理、數(shù)據(jù)抓取、數(shù)據(jù)治理、機(jī)器學(xué)習(xí)等功能植入眉山產(chǎn)業(yè)發(fā)展的脈搏中。目前,在城市產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺、數(shù)智大屏等板塊的支持下,眉山農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)正在強(qiáng)力走向信息化、規(guī)?;?、自動化。
眉山特色產(chǎn)業(yè)數(shù)智大屏通過展示泡菜、柑橘兩類特色產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)化產(chǎn)業(yè)生態(tài)全景,實(shí)現(xiàn)特色產(chǎn)業(yè)供給與需求的相互驅(qū)動,助力特色產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈、生產(chǎn)鏈優(yōu)化,重點(diǎn)圍繞眉山市全網(wǎng)交易數(shù)據(jù)、眉山市實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)產(chǎn)出數(shù)據(jù)化的交易全景,為東坡區(qū)政府提供把控水果、調(diào)味品兩大特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展動向工具。
眉山城市產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺圍繞企業(yè)運(yùn)營的“人 、財(cái)、物、研、產(chǎn)、供、銷、服”八大環(huán)節(jié),對園區(qū)企業(yè)、扶持資源發(fā)放及使用情況的分析及追溯。其中的城市產(chǎn)業(yè)招商管理借助產(chǎn)業(yè)鏈圖譜快速識別強(qiáng)弱鏈,快速鎖定目標(biāo)企業(yè),精準(zhǔn)招商;產(chǎn)業(yè)服務(wù)管理可以自動獲取省市扶持政策及產(chǎn)業(yè)活動,一鍵觸達(dá)企業(yè)。
作為眉山食品調(diào)味料產(chǎn)業(yè)的典型代表,千禾味業(yè)食品股份有限公司入駐產(chǎn)業(yè)園之后也實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展京東銷售同比增長77.3%,同時(shí)采用京東物流一體化供應(yīng)鏈服務(wù),大幅降低了企業(yè)供應(yīng)鏈成本。京東作為其主要電商渠道,前端給予流量扶持,后端供應(yīng)鏈助力,京東倉配實(shí)現(xiàn)電商全渠道一盤貨,保障多渠道庫存共享,訂單及時(shí)出庫,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。企業(yè)電商負(fù)責(zé)人潘飛表示,針對企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展,他希望通過產(chǎn)業(yè)園的農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)中心,提升企業(yè)自動化倉儲能力,尋求生產(chǎn)與銷售的平衡點(diǎn),避免貨物積壓和有效清理不健康庫存,同時(shí)自動化的物流對于企業(yè)未來發(fā)展也十分重要。
潘飛提出的企業(yè)未來發(fā)展的著力點(diǎn),也是眾多當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)企業(yè)的共同期待?!按龠M(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式,壯大經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎?!边@是“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要給出的方向,也是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的破題之道。
“做強(qiáng)實(shí)體經(jīng)濟(jì),橫向降本增效、縱向提質(zhì)升級,這不僅需要實(shí)體產(chǎn)業(yè)在轉(zhuǎn)型中提升價(jià)值鏈,也需要數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合催生的新型實(shí)體企業(yè)來‘助攻’?!敝袊呖茖W(xué)研究會經(jīng)濟(jì)政策委員會副主任徐洪才表示,“京東‘以實(shí)助實(shí)’的舉措切實(shí)提高了全要素生產(chǎn)率,為業(yè)界提供了值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。新型實(shí)體企業(yè)的不斷涌現(xiàn),將推動政策與制度創(chuàng)新,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻(xiàn)?!?/p>
憑借扎實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施、高效的數(shù)智化社會供應(yīng)鏈、創(chuàng)新的技術(shù)服務(wù)能力,京東智能城市在全國多地產(chǎn)業(yè)園的布局與發(fā)力,助力實(shí)體企業(yè)高質(zhì)量增長,為社會創(chuàng)造更多價(jià)值。
(文中圖片由京東授權(quán)中國網(wǎng)使用)
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