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所謂智能化運維(AIOps)是指,人工智能技術(shù)(如機(jī)器學(xué)習(xí)等)和數(shù)據(jù)科學(xué)在IT運營問題上的應(yīng)用,用于增強(qiáng)和部分替代主要的IT運營功能。根據(jù) Gartner闡釋,AIOps通過松耦合、可擴(kuò)展方式去提取和分析數(shù)據(jù)量、種類和速度這三個維度不斷增長的IT數(shù)據(jù),進(jìn)而為IT運維管理產(chǎn)品提供支撐。在新技術(shù)的促進(jìn)下,AIOps成為未來運維發(fā)展的趨勢,是企業(yè)級DevOps在運維(技術(shù)運營)側(cè)的高階實現(xiàn)。
《智能化運維AIOps能力成熟度模型》系列標(biāo)準(zhǔn)由中國信息通信研究院牽頭,云計算開源產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、高效運維社區(qū)、BATJ等頂級互聯(lián)網(wǎng)公司以及各大金融、通信企業(yè)共同制定的國內(nèi)外首個智能運維(AIOps)國際標(biāo)準(zhǔn),并在國際電信聯(lián)盟第十三研究組ITU-T SG13成功立項。
據(jù)介紹,作為中國分布式云的引領(lǐng)者,浪潮云致力于成為高品質(zhì)云服務(wù)提供商,具備“專業(yè)、生態(tài)、可信賴”三大核心優(yōu)勢。為客戶提供云網(wǎng)邊端融合、云數(shù)智融合、建管運融合的全棧云服務(wù),構(gòu)建零信任的云數(shù)安全體系,打造新一代混合云。攜手合作伙伴,共建云舟聯(lián)盟生態(tài),支撐政府、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,助力數(shù)字中國建設(shè)。
浪潮云澤智能運營平臺以客戶場景為依托,以運營服務(wù)為保障,打造覆蓋云網(wǎng)邊端的全場景業(yè)務(wù)服務(wù)能力,完成從資源性能管理到智能運營體系的演變,并利用智能分析決策組件、運營數(shù)據(jù)平臺、自動化工具、AI智能算法等手段,不斷提升政府、企業(yè)的運營管理效率,實現(xiàn)云業(yè)務(wù)數(shù)字化、智能化管理。
在AIOps工作開展方面,浪潮云也取得了一定實踐積累。一方面,浪潮云在為客戶提供多年運維產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了以PPT方法論為指導(dǎo)的交付體系,即 People人、Process流程制度、Technology工具,將經(jīng)驗知識和產(chǎn)品相結(jié)合,打造不斷滿足各類業(yè)務(wù)場景的產(chǎn)品,另一方面,浪潮云也將繼續(xù)夯實智能化運維技術(shù)能力,為用戶提供前瞻性、創(chuàng)新性、實用性的產(chǎn)品服務(wù),幫助用戶實現(xiàn)數(shù)字化、智能化的運營管理。(戰(zhàn)釗)
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