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網(wǎng)絡(luò)水軍組織的可怕、可惡之處在于,其締結(jié)并掌握著一張由龐大水軍組成的“能量網(wǎng)”,可以輕易實(shí)施針對某個(gè)人、某件事、某個(gè)話題輿論風(fēng)向的人為操作,并挑動(dòng)公眾極端情緒,左右網(wǎng)絡(luò)秩序乃至他人命運(yùn)。
760元能做什么?據(jù)11月11日《中國新聞周刊》報(bào)道,這筆錢可能掀起一場網(wǎng)絡(luò)暴力——發(fā)生于2020年“教師體罰學(xué)生致其吐血”的“廣州血衣案”,涉案女子花760元購買了10萬微博“僵尸粉”、2萬點(diǎn)贊數(shù)和1萬轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),讓自己編造的話題迅速擴(kuò)大曝光量,沖上社交媒體熱搜榜首,導(dǎo)致相關(guān)教師遭到網(wǎng)暴、停職等傷害。在有關(guān)部門介入調(diào)查后,背后的網(wǎng)絡(luò)水軍浮出水面,相關(guān)涉案人員被依法處理。媒體報(bào)道揭示,網(wǎng)絡(luò)水軍已擁有一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈,不僅可以炒作話題、捧踩特定的人或事件,更掌握龐大的水軍體系來制造“真人轉(zhuǎn)評贊”,混淆網(wǎng)絡(luò)空間視聽,甚至對特定對象實(shí)施圍攻、“爆破”。
雇網(wǎng)絡(luò)水軍成本之低、危害之大,令人驚駭。從報(bào)道來看,近年來,網(wǎng)絡(luò)水軍產(chǎn)業(yè)鏈正在不斷發(fā)展壯大,他們分工明確,上下游層層分包,高效有序,能量超乎很多人想象——從增長粉絲及轉(zhuǎn)評贊數(shù)量,到具有某些目的的炒作、引導(dǎo)話題,乃至刷單炒信、開展不正當(dāng)商業(yè)競爭,抑或是助人泄私憤、報(bào)私仇,幾乎為所欲為,被網(wǎng)友稱為“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”。
網(wǎng)絡(luò)水軍雇傭者的目的復(fù)雜,有的為了針對某人某事發(fā)泄不滿;有的以特定對象為敲詐勒索的精準(zhǔn)目標(biāo),“不給錢就罵你”;有的則為了提高關(guān)注度或?qū)崿F(xiàn)吸粉、流量變現(xiàn)等;有些商業(yè)主體是為了貶低競爭對手或抬高自身美譽(yù)度。不論哪種情形,從雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍的那一刻起,后果都可能超出預(yù)料和控制。
網(wǎng)絡(luò)水軍組織者熟諳各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的規(guī)則,最大限度地鉆空子、繞開反水軍程序、騙過審核機(jī)制;相關(guān)技術(shù)迭代發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)水軍的技術(shù)架構(gòu)人員、黑產(chǎn)鏈條從業(yè)者及雇主等均已形成某種默契,隱秘而隨手可及;組織網(wǎng)絡(luò)水軍活動(dòng)成本低、上手快、靈活性和隱蔽性強(qiáng),打擊難度較大,這也給了網(wǎng)絡(luò)水軍喘息和壯大的機(jī)會(huì)。
網(wǎng)絡(luò)水軍掀起一場網(wǎng)暴將無辜者卷入其中,可能就在須臾之間。網(wǎng)絡(luò)水軍組織的可怕、可惡之處在于,其締結(jié)并掌握著一張由龐大水軍組成的“能量網(wǎng)”,可以輕易實(shí)施針對某個(gè)人、某件事、某個(gè)話題輿論風(fēng)向的人為操作,并挑動(dòng)公眾極端情緒,左右網(wǎng)絡(luò)秩序乃至他人命運(yùn)。
網(wǎng)絡(luò)水軍橫行,侵害個(gè)人的人格權(quán)和名譽(yù)權(quán),損害公平的商業(yè)競爭環(huán)境,危害網(wǎng)絡(luò)空間的公共秩序。就普通百姓而言,我們見過不少遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力而毫無招架能力的人,或工作生活一團(tuán)糟,或難以抵擋洶洶謾罵而走上極端道路;在市場競爭中,網(wǎng)絡(luò)水軍不僅為“劣幣驅(qū)逐良幣”助紂為虐,更對公平競爭和誠實(shí)信用發(fā)起挑戰(zhàn);在社會(huì)層面,網(wǎng)絡(luò)水軍攪動(dòng)輿論風(fēng)云,擾亂社會(huì)秩序,侵蝕社會(huì)誠信的基石。
我們不能容忍依附于虛擬空間的罪惡不斷滋長,法不能向不法讓步。近幾年,網(wǎng)絡(luò)安全法、個(gè)人信息保護(hù)法、電子商務(wù)法以及有關(guān)司法解釋等,都對打擊網(wǎng)絡(luò)水軍、治理網(wǎng)絡(luò)暴力等問題提供了強(qiáng)有力的法律支撐。公安機(jī)關(guān)連續(xù)開展“凈網(wǎng)”專項(xiàng)行動(dòng),持續(xù)打擊網(wǎng)絡(luò)水軍,今年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)更明確加強(qiáng)對流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍全過程、全鏈條的治理。目前,全國范圍內(nèi)正在開展為期6個(gè)月的依法打擊整治網(wǎng)絡(luò)水軍專項(xiàng)工作。有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也正在加快完善升級反水軍程序、識(shí)別響應(yīng)機(jī)制。
從“廣州血衣案”到“網(wǎng)課爆破”,充斥網(wǎng)絡(luò)水軍魅影的極端事件,推動(dòng)著公眾更清醒地認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)水軍的危害,也凝聚起多方合力構(gòu)建和諧、清朗網(wǎng)絡(luò)空間及秩序的力量。良法善治,民心所向,絕不能讓網(wǎng)絡(luò)水軍為所欲為。這場事關(guān)普通百姓利益與社會(huì)安寧的博弈,需要我們?nèi)σ愿啊?
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