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更多>商家想通過設(shè)立“路牌”引流的迫切心態(tài)可以理解,但不能挑戰(zhàn)公序良俗,更不能違背法律法規(guī)。
據(jù)新京報(bào)報(bào)道,5月9日,記者從天眼查獲悉,湖南省邵陽市雙清區(qū)一家名為“鸞御燒仙草旗艦店”的奶茶店因違反廣告法,被邵陽市雙清區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款3萬元。原來涉事奶茶店制作了廣告標(biāo)語為“你可以偷你男朋友的錢帶我來這喝奶茶嗎”的廣告牌,立于該店門口,造成了不好的社會(huì)影響,引發(fā)公眾熱議。
(資料圖片僅供參考)
這則案例和此前各地出現(xiàn)的“想你”路牌泛濫有類似之處,都希望通過制造熱點(diǎn)引流帶流,結(jié)果卻“一地雞毛”。不同之處是,該奶茶店還違反了《廣告法》,受到了應(yīng)有的懲處。網(wǎng)紅路牌“不小心”就可能涉嫌違法,該案例也因此帶來不少啟示。
首先,必須明確的是,無論何種引流“創(chuàng)意”必須要有底線。
商家想通過設(shè)立“路牌”為自身引流的迫切心態(tài)可以理解,其自主經(jīng)營的空間當(dāng)然需要包容尊重,但是引流不能挑戰(zhàn)公序良俗,力圖創(chuàng)新的積極行動(dòng)也不能違背法律法規(guī)。公序良俗、法律法規(guī)的底線守不住,這類“創(chuàng)新”就難以長遠(yuǎn)。
其次,任何形象的提升,也都需考慮審美?!跋肽恪甭放茝淖畛醯难矍耙涣?,到簡單復(fù)制粘貼后的隨處可見,再到人們對(duì)此的反感和各種魔改,其實(shí)反映了人們對(duì)于不考慮目的地調(diào)性、漠視審美的反抗。
每一個(gè)目的地都是獨(dú)一無二的,有自己的人文調(diào)性和文化傳承,也有自己的鮮活故事,這些因素形成了目的地鮮明的文化基因。每一個(gè)游客同樣是獨(dú)一無二的,有自己的知識(shí)背景、情感經(jīng)歷,也有自己獨(dú)有認(rèn)知結(jié)構(gòu)和優(yōu)先關(guān)注之處。
正是如此,人們只會(huì)在這些基礎(chǔ)上去理解和評(píng)判,也只有在目的地傳播的內(nèi)容和形式與游客固有的特征相契合的時(shí)候,才容易引發(fā)觸動(dòng)、形成共鳴。
遺憾的是,出于成本越低越好的流量邏輯,在肆無忌憚的山寨模仿下,后續(xù)出現(xiàn)的大量類似路牌不是凸顯,而是抹殺了目的地的性格和特征,完全談不上有更多審美和傳播的意義,更不用說奶茶店的荒謬“創(chuàng)新”了。
更重要的是,對(duì)網(wǎng)紅路牌管理需及時(shí)跟進(jìn),不能任其想怎么掛就怎么掛。
對(duì)于商家利用類似路牌的形式自我打廣告、引流量的行為,其提高知名度的初衷可以理解,但對(duì)于其中可能違背法律法規(guī)的操作,相關(guān)管理方還需及時(shí)出手。
《地名管理?xiàng)l例》規(guī)定,任何單位和個(gè)人不得擅自設(shè)置、拆除、移動(dòng)、涂改、遮擋、損毀地名標(biāo)志。另外,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,道路標(biāo)志是國家法定標(biāo)志物??h級(jí)以上民政部門是道路標(biāo)志的主管部門,負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)道路標(biāo)志的設(shè)置、管理和維護(hù)。
此前,有商戶擅自設(shè)置“我在寧波沒人要”等違規(guī)網(wǎng)紅路牌,被責(zé)令拆除。類似網(wǎng)紅路牌,有可能混淆公共信息,破壞命名規(guī)則,侵?jǐn)_社會(huì)秩序,理當(dāng)加強(qiáng)管理。
在這一過程中,也需注意“一管就死”的情況出現(xiàn)。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),需給予商家足夠的市場自由度和施展空間。比如,可就類似廣告牌的內(nèi)容和設(shè)置空間給予必要指導(dǎo),使其不影響公共秩序,謹(jǐn)守公序良俗。
在當(dāng)前“拼經(jīng)濟(jì)”的背景下,這也是管理者需具備的執(zhí)法智慧。
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