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特斯拉App宕機(jī) 導(dǎo)致大量用戶(hù)無(wú)法開(kāi)車(chē)

2019-09-04 13:46:37 來(lái)源:天極網(wǎng)

9月4日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二,特斯拉公司的手機(jī)客戶(hù)端發(fā)生了故障,導(dǎo)致大量用戶(hù)無(wú)法開(kāi)車(chē)。

雖然特斯拉給很多車(chē)主提供卡片鑰匙,但是大量的特斯拉車(chē)主還是將特斯拉App作為開(kāi)車(chē)門(mén)的鑰匙。據(jù)悉在當(dāng)?shù)貢r(shí)間本周二早間,特斯拉手機(jī)客戶(hù)端從早上四點(diǎn)到八點(diǎn)早高峰均無(wú)法使用,長(zhǎng)達(dá)四小時(shí)。

許多特斯拉車(chē)主在推特上抱怨特斯拉App宕機(jī),并向特斯拉提出了何時(shí)恢復(fù)的問(wèn)題。由于一些用戶(hù)沒(méi)有隨身攜帶特斯拉鑰匙的習(xí)慣,有用戶(hù)不得不坐網(wǎng)約車(chē)出門(mén)。

目前尚不清楚此次事故影響范圍有多大。截至發(fā)稿,特斯拉也沒(méi)有就故障原因作出說(shuō)明。不過(guò),這一問(wèn)題似乎沒(méi)有影響到中國(guó)。特斯拉中國(guó)公司的一位工作人員表示,沒(méi)有收到國(guó)內(nèi)的車(chē)主反饋有類(lèi)似的故障發(fā)生。

其實(shí),這并不是特斯拉公司的軟件第一次出現(xiàn)故障,去年4月份,特斯拉公司在官方推特賬號(hào)上表示,公司已經(jīng)了解到部分車(chē)主的軟件出現(xiàn)了問(wèn)題,公司團(tuán)隊(duì)正在加緊解決問(wèn)題。

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