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在線教育失序,如何歸正?

2021-04-25 22:00:15 來(lái)源:新華社客戶(hù)端

近日,北京市教委會(huì)同相關(guān)部門(mén)針對(duì)學(xué)科類(lèi)校外線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生收費(fèi)、廣告宣傳、課程師資等內(nèi)容進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn),高途課堂、網(wǎng)易有道精品課等機(jī)構(gòu)在App等渠道售賣(mài)秋季課程,違規(guī)提前招生收費(fèi),并存在以明顯低于成本價(jià)格售賣(mài)課程,以不當(dāng)用語(yǔ)誤導(dǎo)學(xué)生報(bào)名繳費(fèi)等問(wèn)題。針對(duì)上述問(wèn)題,北京市教委已責(zé)令相關(guān)機(jī)構(gòu)立即停止違規(guī)行為,并限期在本機(jī)構(gòu)網(wǎng)站或公眾號(hào)顯著位置公示整改措施和結(jié)果。

從2020年疫情開(kāi)始,在線教育呈現(xiàn)“井噴式”發(fā)展。資本的涌動(dòng),現(xiàn)實(shí)的需要,成就了在線教育行業(yè)當(dāng)下的火爆,但問(wèn)題也逐漸顯現(xiàn)。

“狂轟濫炸”的廣告,五花八門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)手段,誘導(dǎo)家長(zhǎng)搶課買(mǎi)課;低俗有害信息及與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的游戲等內(nèi)容,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)試化嚴(yán)重、違背教育規(guī)律;在線教師資質(zhì)造假、機(jī)構(gòu)無(wú)證辦學(xué)、虛假宣傳、霸王條款、解除合同退費(fèi)難等行業(yè)亂象叢生。

在線教育在解決教育資源不均衡、促進(jìn)教育公平、實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)等方面是能發(fā)揮積極作用的。然而,某些機(jī)構(gòu)不是秉承教育思維而是互聯(lián)網(wǎng)思維的方式來(lái)發(fā)展在線教育,不好好修煉“內(nèi)功”做教學(xué)研發(fā),而是把精力放在營(yíng)銷(xiāo)上,違背教育初衷,一次次降低教育質(zhì)量底線。

東老師認(rèn)為,面對(duì)在線教育的失序,企業(yè)要想行穩(wěn)致遠(yuǎn),路就要走正,回歸教育本質(zhì)。

在線教育要“慢”下來(lái),摒棄流量思維,實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)發(fā)展。

首先,企業(yè)發(fā)展要規(guī)范有序,成立在線教育行業(yè)協(xié)會(huì),找準(zhǔn)定位,制定行業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范市場(chǎng)管理,加強(qiáng)行業(yè)自律。在線教育是依靠科技進(jìn)步發(fā)展起來(lái)的,要發(fā)揮大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析、AI交互激發(fā)學(xué)習(xí)興趣的優(yōu)勢(shì),讓用戶(hù)獲得更好的個(gè)性化體驗(yàn)和差異化教育。

其次,教師和課程質(zhì)量不能降低。注重師資選拔和培訓(xùn),避免從業(yè)人員素質(zhì)水平良莠不齊、出現(xiàn)包裝名師、虛假宣傳等問(wèn)題。此前,在線教育機(jī)構(gòu)把大量資金用到營(yíng)銷(xiāo)上,師資和課程研發(fā)投入就會(huì)不足,在線教育機(jī)構(gòu)應(yīng)回歸“內(nèi)容為王”,注重內(nèi)容和產(chǎn)品的研發(fā),在尊重教育規(guī)律基礎(chǔ)上踏踏實(shí)實(shí)提升教育質(zhì)量。教育關(guān)乎民生,在線教育企業(yè)不能只追求規(guī)模發(fā)展,還要堅(jiān)持教育普惠,體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任。只有這樣,才能可持續(xù)發(fā)展下去。(文丨東老師)

[ 責(zé)編:戰(zhàn)釗]

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