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七旬老人泰國跟團(tuán)游下海游泳卻不幸溺亡，旅行社應(yīng)該承擔(dān)多少責(zé)任?

事情發(fā)生在2017年1月底，年過七旬的張老先生和家人跟隨旅行團(tuán)赴泰旅游，老先生本人在海濱游泳時(shí)不幸溺水身亡。其家屬認(rèn)為旅行社未盡到風(fēng)險(xiǎn)提示義務(wù)，故訴至法院，要求賠償死亡賠償金等共計(jì)66萬余元。日前，上海市徐匯區(qū)人民法院審理后判決旅行社承擔(dān)兩成責(zé)任。

一家四口赴泰旅游，老先生不幸溺亡

2017年1月27日，張老先生與其老伴、女兒和外孫女一家四口由某旅行社帶團(tuán)出境赴泰國曼谷、芭提雅旅游。

2017年1月29日游程期間，旅行社領(lǐng)隊(duì)在車上統(tǒng)計(jì)次日赴芭提雅金沙島海灘的游客人數(shù)，張老先生夫婦考慮自身年齡大不適合島上活動(dòng)項(xiàng)目，提出不去金沙島，對(duì)此旅行社領(lǐng)隊(duì)未當(dāng)場(chǎng)作具體安排。

第二天早晨，地接社導(dǎo)游遲到45分鐘左右到場(chǎng)，旅行社領(lǐng)隊(duì)未到，后領(lǐng)隊(duì)通過電話表示，如果張老先生夫婦不去金沙島則無法進(jìn)行其他安排，于是張老先生夫婦跟隨團(tuán)隊(duì)一起乘坐快艇到金沙島游玩。

當(dāng)日11時(shí)許，張老先生在金沙島海灘邊的海域游泳時(shí)發(fā)生溺水，經(jīng)當(dāng)?shù)鼐仍藛T現(xiàn)場(chǎng)急救后仍不幸身亡，后旅行社協(xié)助張家人在泰國辦理了善后手續(xù)。痛失親人的張家人認(rèn)為應(yīng)該有人為此事負(fù)責(zé)，一紙?jiān)V狀將旅行社告上法庭。

誰該為溺亡者負(fù)責(zé)？雙方各執(zhí)一詞

法庭上，張家人認(rèn)為事發(fā)地金沙島環(huán)境具有一定危險(xiǎn)性，但對(duì)應(yīng)的安全、急救措施卻不到位。張老先生夫婦因?yàn)槟昙o(jì)大、身體不適提出不去金沙島后，旅行社未作出相應(yīng)安排，領(lǐng)隊(duì)也未全程陪同當(dāng)日行程，被告方存在過錯(cuò)，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任。

旅行社辯稱，張老先生的尸檢報(bào)告里提及其穿著泳褲，證明他是自行下海游泳并意外死亡，旅行社事前已盡到安全告知義務(wù)，與張家人簽訂的旅游合同里也注明了“在自行安排活動(dòng)期間，游客應(yīng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng)，選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目，并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。”事后旅行社積極處理善后并支付部分費(fèi)用，雖然領(lǐng)隊(duì)未全程陪同，但這與張老先生死亡不存在因果關(guān)系，因而不同意原告的訴訟請(qǐng)求。

法院認(rèn)定旅行社承擔(dān)兩成責(zé)任

法院認(rèn)為，本案中旅行社組織旅游活動(dòng)時(shí)指派的領(lǐng)隊(duì)未陪同團(tuán)隊(duì)進(jìn)行金沙島游程，違反旅游法的有關(guān)規(guī)定，被告領(lǐng)隊(duì)事發(fā)前一天在車上及次日行程開始前均未告知張老先生夫婦不去金沙島可以留在酒店的安排，且被告地接社導(dǎo)游遲到45分鐘，造成張老先生夫婦上島前無法與被告方進(jìn)行有效溝通，這些過錯(cuò)與張老先生最終下海游泳并且溺亡存在一定因果關(guān)系，故被告方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

同時(shí)，張老先生是具有完全民事行為能力的成年人，對(duì)自身安全負(fù)有首要的風(fēng)險(xiǎn)防控義務(wù)，但他卻沒有根據(jù)自己的身體條件作出合理判斷，最終選擇下海游泳，這是導(dǎo)致?lián)p害后果發(fā)生的主要原因，為此可減輕被告方的賠償責(zé)任。

再者，案件中沒有證據(jù)可以證明張老先生死亡存在救助不力的因素，因此被告方領(lǐng)隊(duì)未陪同團(tuán)隊(duì)上島與張老先生死亡之間不存在因果關(guān)系。

法院綜合考慮雙方的過錯(cuò)情況及與張老先生死亡之間的因果關(guān)系程度，酌定旅行社承擔(dān)20%賠償責(zé)任。