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聯(lián)通回應(yīng)靚號(hào)被封 受理業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)員已經(jīng)開除

2020-03-25 11:10:27 來(lái)源:新浪財(cái)經(jīng)

2018年12月25日大連叢先生花了142500元買的88888手機(jī)靚號(hào),無(wú)故被封導(dǎo)致無(wú)法過(guò)戶,這不是對(duì)消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)么難道這錢是白消費(fèi)了么。這起聯(lián)通回應(yīng)靚號(hào)被封事件,到底是怎么回事,誰(shuí)是這件事的受害者誰(shuí)是失誤者,具體內(nèi)容如下:

聯(lián)通靚號(hào)被封怎么回事:

2018年12月25日,大連叢先生花費(fèi)142500元,從原機(jī)主處購(gòu)買88888手機(jī)靚號(hào),手機(jī)號(hào)碼過(guò)戶的第四天,大連市公安局西崗分局來(lái)電告訴叢先生,此號(hào)碼為被查封號(hào)碼,無(wú)法過(guò)戶。

2018年10月16日,當(dāng)日該號(hào)碼就被查封了,聯(lián)通公司在查封期間對(duì)該號(hào)碼辦理過(guò)戶業(yè)務(wù),屬聯(lián)通公司的責(zé)任,之后叢先生投訴多次未果。

聯(lián)通回應(yīng)靚號(hào)被封:

事情被曝光后,2019年12月12日,中國(guó)聯(lián)通(5.360,0.05,0.94%)大連分公司營(yíng)銷部朱女士就叢先生一事回應(yīng)稱,“原來(lái)法院確實(shí)對(duì)原機(jī)主有一個(gè)封存的要求,不允許他過(guò)戶。我們的法務(wù)人員跟法院的人溝通過(guò)好幾次,法院昨日(11日)給我的答復(fù)是可以認(rèn)定他(叢先生)是第三善意人,可以解除對(duì)他過(guò)戶查封的要求”。

靚號(hào)被封的主要原因是:

對(duì)于大連市公安局西崗分局所說(shuō)的法律文書,朱女士表示2018年10月16日就發(fā)給聯(lián)通公司了,“系統(tǒng)(對(duì)過(guò)戶)限制不了,法院給我們來(lái)函,我們只能告訴營(yíng)業(yè)員,這些號(hào)碼法院是不允許過(guò)戶的,那個(gè)營(yíng)業(yè)員忘了或者是那一瞬間忘記了,就給辦理了過(guò)戶業(yè)務(wù)。就是營(yíng)業(yè)員失誤造成的這個(gè)問題,我們已經(jīng)把那個(gè)當(dāng)時(shí)受理業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)員給開除了。”

標(biāo)簽: 聯(lián)通回應(yīng)靚號(hào)被封