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更多>9月2日,得物App作為上海新經(jīng)濟企業(yè)代表,應(yīng)邀參加中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(簡稱服貿(mào)會)。這是數(shù)字化驅(qū)動下,得物App為代表的新電商服務(wù)模式首次在高水平國際一流展會亮相。
作為我國對外開放的三大展會平臺之一,服貿(mào)會搭建了全球規(guī)模最大的數(shù)字貿(mào)易交流、展示和交易平臺。本屆服貿(mào)會上,得物App展出了“特色”首發(fā)新品,將中國的新“年輕潮流”、“品質(zhì)服務(wù)”生動展現(xiàn)在國際舞臺上。
在得物App展出的系列“特色”展品中,承載著得物App首創(chuàng)的“先鑒別,再發(fā)貨”新服務(wù)模式的“得物防偽四件套”吸引了行業(yè)人士的駐足。在數(shù)字消費高速發(fā)展中,“得物防偽四件套”代表對商品的品質(zhì)驗證,以保障品質(zhì)的新電商,幫助消費者買到真貨,買到好貨。
此外,一雙閃耀“極光藍”色的“得物×回力聯(lián)名帆布鞋”,收獲了不少國際友人的喜愛,象征一代人記憶的“國民運動鞋”在國際展會站上潮流C位,展現(xiàn)上海老字號的新風(fēng)采。在得物App展臺前,不少人還用AR試穿、AR試妝、3D展示等黑科技,感受數(shù)字化創(chuàng)新帶來的網(wǎng)購新體驗。
國潮品牌站上潮流C位
“這雙得物×回力聯(lián)名帆布鞋好新潮,款式百搭,顏色亮眼,請問什么時候發(fā)售?我要第一時間去買!” 得物App展區(qū)里,在北京讀大三的瑞士姑娘瑞秋操著一口熟練的中文,詢問工作人員。據(jù)了解,這雙“得物×回力”聯(lián)名帆布鞋,是上海老字號品牌回力專門為得物App用戶“量身打造”的:以回力的經(jīng)典鞋型為模板,設(shè)計主色調(diào)則使用了極具潮流屬性的“極光藍”,“得物App是很多年輕人心目中的潮流風(fēng)向標(biāo)。這次聯(lián)名發(fā)售新品是一個契機,希望通過雙方的努力,讓更多年輕人更加熱愛國潮品牌。”相關(guān)負責(zé)人介紹,這雙聯(lián)名帆布鞋計劃于年內(nèi)在得物App進行全球首發(fā)。
在得物App,除了回力,李寧、安踏等眾多國潮品牌的首發(fā)新品也歷歷在目,并廣受用戶追捧,不僅展露中國年輕人的時尚格調(diào),也帶動這股中國潮流涌向國際時尚舞臺。
“十四五規(guī)劃”指出,要立足國內(nèi)大循環(huán),協(xié)同推進強大國內(nèi)市場和貿(mào)易強國建設(shè)。全球潮流時尚品牌把中國年輕消費市場作為開拓的重點,越來越多品牌從全球各國匯聚到得物App,讓得物App成為全球潮流新品首發(fā)地。
去年以來,LVMH、Tapestry、斯沃琪等國際時尚集團旗下品牌,先后宣布與得物App達成官方合作,并陸續(xù)在得物App首發(fā)新品或獨家專供套裝。
在得物App,來自全球的潮流尖貨輪番上新,覆蓋鞋履、服裝、箱包、美妝、配飾、手表、數(shù)碼、藝術(shù)等類目,消費者足不出戶就能購買到最新最潮的全球商品。
得物App新電商服務(wù)模式受關(guān)注
本屆服貿(mào)會上,得物App另一組“特色”展品吸引了不少人的駐足。這件“特色”展品對很多人來說并不陌生。在得物App購買商品時,它會和商品一起打包發(fā)貨給消費者。這就是“得物App防偽套裝”,包括特殊定位環(huán)(即防偽扣)、唯一編號的鑒別證書等。
據(jù)介紹,在得物App首創(chuàng)的“先鑒別、再發(fā)貨”服務(wù)模式中,消費者下單后,賣家不會直接發(fā)貨給買家。每一件商品必須先寄到得物App進行多重查驗鑒別,只有驗證為全新正品,才會配上專屬的“得物防偽套裝”,再發(fā)貨到消費者手中。
為了做好這項服務(wù),得物發(fā)展六年來,搭建了強大的、人員和技術(shù)并重的數(shù)字化查驗鑒別體系,讓消費者增強對網(wǎng)購的安全感和信任感的同時,在電商領(lǐng)域、非接觸經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展上作出有益探索。
除了服務(wù)模式,數(shù)字化創(chuàng)新帶來的網(wǎng)購新體驗,為本屆展會增添了“未來感”。在得物App展區(qū)前,一位山東小伙兒在用得物App的AR試穿功能“云試穿”了幾雙球鞋后,最終在得物購買了一雙李寧實戰(zhàn)籃球鞋,“等我出差到家,我就能第一時間上腳了!”
得物App把數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用到服務(wù)體驗,開發(fā)出數(shù)款網(wǎng)購“黑科技”——AR試穿、AR試妝、3D展示等,讓消費者直觀感受商品的尺寸大小、細節(jié)特征、穿搭效果,幫助他們更快、更準確地找到喜愛的商品。據(jù)了解,這些“黑科技”都是基于得物App自主構(gòu)建的“潮流商品模型數(shù)據(jù)庫”打造,例如“AR試穿”功能,每天能夠幫助超過30%的用戶進行消費決策,它已經(jīng)被列為得物新用戶最喜愛的三個功能之一。
作為我國眾多新經(jīng)濟企業(yè)的縮影,得物App通過打造全球潮流新品首發(fā)地、用創(chuàng)新服務(wù)模式提升消費品質(zhì)和體驗,給出助推經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的新樣本。
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