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互聯(lián)網(wǎng)“適老”改造還要“護(hù)老”

網(wǎng)癮老人背后，不全是孤獨(dú)

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隨著互聯(lián)網(wǎng)的“適老化”改造，越來越多老年人會(huì)熟練使用智能設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的投其所好、日常生活擠壓娛樂時(shí)間、社交趨于網(wǎng)絡(luò)化等原因，讓部分老人在享受便利的同時(shí)，也可能沉迷其中。

凌晨1點(diǎn)，臥房門下透出微弱的光，孫一然知道自己62歲的母親王桂芬又躲在被窩里刷短視頻。廣場舞也不跳了，商業(yè)街也不逛了，美其名曰“咱不給疫情防控添亂”，可一沒事就拿起手機(jī)，本來眼睛就不好，玩手機(jī)還不開燈。

王桂芬只是眾多“網(wǎng)癮老人”之一?！?020老年人互聯(lián)網(wǎng)生活報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，60歲以上的老年用戶日均使用時(shí)長達(dá)64.8分鐘，甚至有0.19%的老人日均在線超過10小時(shí)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的“適老化”改造，越來越多老年人會(huì)熟練使用智能設(shè)備，帶來便利的同時(shí)，也讓部分老人沉迷其中。

老人每天刷手機(jī)超過9小時(shí)

一推門，王桂芬立即關(guān)上手機(jī)屏幕裝睡，像極了孫一然上學(xué)時(shí)在被窩里偷看小說被抓現(xiàn)行。

王桂芬患有糖尿病，需要堅(jiān)持鍛煉，久坐久臥看手機(jī)對(duì)身體不好。一說起這事，母子倆經(jīng)常吵架。

晚餐后，父母分別低頭看手機(jī)短視頻，視頻里講述子女不孝順、老人如何理財(cái)、怎樣刷視頻賺錢的，魔性的笑聲、激昂的背景音樂時(shí)不時(shí)響起。

每年11月份，孫一然都會(huì)帶父母體檢。今年提前了，因?yàn)槟赣H最近頭暈眼花。不僅肩頸腰背疼痛增多，食欲也不好。當(dāng)著醫(yī)生的面，孫一然才得知，母親每天玩手機(jī)超過9小時(shí)。

醫(yī)生告訴王桂芬長時(shí)間低頭玩手機(jī)會(huì)加重頸椎病，弱光下久盯小屏幕視力會(huì)下降，還可能患上青光眼。長期靜坐容易血液黏稠引發(fā)心腦血管疾病。

“我把趣頭條、拼多多、抖音全都卸載了，她自己偷跑到營業(yè)廳找人幫著下載回來。”李葉梅提起這件事就生氣。母親張?zhí)m不會(huì)使用二維碼支付，卻在客服的指導(dǎo)下，學(xué)會(huì)了刷視頻攢積分，用來換取話費(fèi)。李葉梅告訴記者，母親心理上對(duì)手機(jī)的依賴程度很嚴(yán)重。聽說卸載了，差點(diǎn)扇她一巴掌，又哭又鬧。

高級(jí)心理咨詢師王娜娜表示，老年人的精神依賴更強(qiáng)，年紀(jì)大了，子女關(guān)系淡漠、老朋友去世、孤獨(dú)感更加強(qiáng)烈，這些都會(huì)加重老年人對(duì)某項(xiàng)事物的依賴性。

“適老”改造下“護(hù)老”不足

《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月，我國60歲以上老年網(wǎng)民達(dá)9682萬人。國家和地方適老化政策頻頻出臺(tái)，切實(shí)解決老年人上網(wǎng)難題。然而，由于互聯(lián)網(wǎng)對(duì)老人的保護(hù)力度不足，部分老人反受其傷。

“我能在網(wǎng)上知道啥是海姆立克急救法，還學(xué)會(huì)了用小蘇打加白醋疏通下水道?！?7歲的林覺廣說，退休后有大把時(shí)間，可養(yǎng)花、書法、釣魚比“活色生香”的短視頻“枯燥”多了。

同時(shí)，他也覺得上網(wǎng)有利有弊，一些短視頻越看心里越焦慮，“為啥人家的小日子過得那么精彩？”海量的信息、成熟的算法把短視頻做得投其所好，不同的表達(dá)形式，卻都傳達(dá)出一樣的社會(huì)焦慮情緒。

張?zhí)m和李葉梅同住是為了帶孩子，80歲的母親健在，她每三四個(gè)月就要往返一次兩地。小外孫還在吃輔食，張?zhí)m一天要做六頓飯，加上洗衣、打掃，一天下來空閑時(shí)間累計(jì)不到2小時(shí)。刷短視頻成了她成本低、效率高的唯一娛樂手段。“我也知道賺不了幾個(gè)錢，還累得腰酸背痛，可設(shè)計(jì)的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則實(shí)在讓人停不下來?！睆?zhí)m說。

如果說平臺(tái)追求流量，不會(huì)太多考慮老人成癮的問題。那么，社交網(wǎng)絡(luò)化則是年輕人也沒逃離得了的趨勢(shì)?！疤鴱V場舞、旅游需要老姐妹們都有時(shí)間，上網(wǎng)一個(gè)人有時(shí)間就夠了?！蓖豕鸱艺f。孫一然說，年輕人在通過互聯(lián)網(wǎng)維系朋友圈，老人也難跳出來。

開啟安全、舒適的互聯(lián)網(wǎng)“老年模式”

老人學(xué)會(huì)上網(wǎng)后，不都是被詐騙或者沉迷短視頻，王娜娜以自己的母親舉例說，母親讓她幫助下載了一堆親子教育APP，學(xué)起了如何帶娃。網(wǎng)絡(luò)給老人確實(shí)帶來了便利、拉近了家人的距離，減少了代際矛盾，也有利于老人參與社會(huì)的深度和廣度，享受社會(huì)發(fā)展的紅利。

“老小孩兒、老小孩兒，老人變老后好奇心和探索欲更重。一味限制戒不掉網(wǎng)癮，就像青少年一樣?！蓖跄饶冉ㄗh，讓老人能夠待在安全、舒適的互聯(lián)網(wǎng)“老年模式”里，才是最正確的做法。

“舒適”的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要家庭、社會(huì)等多方共同推進(jìn)建設(shè)和維護(hù)。家人或社區(qū)工作者在教會(huì)老人上網(wǎng)的同時(shí)要持續(xù)傳授給老年人網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)；互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)應(yīng)當(dāng)避免強(qiáng)娛樂、輕內(nèi)容的設(shè)計(jì)，引導(dǎo)老年人正確使用網(wǎng)絡(luò)；社會(huì)在公共區(qū)域更多地規(guī)劃老年人娛樂設(shè)施及場地，讓老人也有放下手機(jī)的動(dòng)力。

李葉梅表示，老年人機(jī)能減退，自律能力不足，應(yīng)當(dāng)從根源上分流和管控，也可以研究推出老年人模式，讓詐騙、廣告推銷信息被攔截在老人手機(jī)的“垃圾箱”里，讓短視頻刷屏有時(shí)間限制，制定強(qiáng)制休息時(shí)間。（記者劉旭）